起因:三包期内出现故障,售后检测接触不良,商品属于以换代修的,但是售后同型号产品无货,提供次一级产品二选一,或者折旧退款
我的方案:拒绝售后方案,商家拒绝退款,发起淘宝介入
经过:双方举证之类的流程后,淘宝的 9510212 客服找到我
于是就有了下面这张刷新我对淘宝下限的聊天记录了 ( 9510212 电话里,这客服讲得更抽象,断言售后这么大一个厂,绝对是有理有据不会有错的,要我自己好好想想😂熟悉的味道)
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