刚拍摄的照片在“照片”中显示“载入此照片的更高质量版本时出错”,应用程序例如微信、iMessage 无法读取,有解决方案吗?

2023-11-19 21:33:02 +08:00
 smartisan2047
刚拍摄的照片在微信、iMessage 等应用中能显示缩略图,但选中后无法发送。微信表现为进度条一直不动,iMessage 表现为选中的照片上显示一个空心圈,但不出现在对话框中,发送按钮为灰色无法点击。在“照片”中查看此照片显示“载入此照片的更高质量版本时出错”,点击 i 查看详细信息,照片文件名旁 iCloud 同步状态为带斜杠的云朵,表示并没有同步至 iCloud 。优化 iPhone 存储空间已启用,iCloud 蜂窝数据已经启用。这种情况在蜂窝数据和 Wi-Fi 情况下都存在。请问有什么解决方案吗?



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11 条回复
Morgan1211
2023-11-19 21:41:20 +08:00
应该是照片已经上传 iCloud 了,然后因为服务器问题,然后半天都下载不出来原图,
smartisan2047
2023-11-19 21:48:09 +08:00
@Morgan1211 本地空间还有 100GB 以上,这样也会删除本地的副本吗?“刚”的意思就真的是拍完就发然后这样卡住了
uuhhme
2023-11-19 22:45:41 +08:00
云上贵州?要是外区的话偶尔抽风正常
Morgan1211
2023-11-19 22:51:10 +08:00
@smartisan2047 你可以看看你相册最下方的同步是否完成,如果已经完成不管你本地空间多少都说明已经上传到 iCloud 了,像你说的拍完马上就发还发不出去这样就不知道了。
jiangsx
2023-11-20 00:38:05 +08:00
拍摄多久之后会恢复正常,还是说这是持续存在的问题?
smartisan2047
2023-11-20 08:21:34 +08:00
@uuhhme 云上贵州

@Morgan1211 同步状态显示一个已同步时间,但是是之前的时间

@jiangsx 拍照之后只要在用手机,“发不出去”的照片就一直发不出去。但是只要手机锁屏一会儿,这几张就能发出去了,但是在相册查看还是未同步状态。如果是上午拍的照片,一般等到下午才能同步完成。如果是晚上拍的照片,一般是第二天起来看才同步到 iCloud 。(是否同步完成我是参考网页版 iCloud 是否显示图片)

在 iOS17 某个修复发热的版本之前,我感觉 iCloud 照片的同步机制是:只要满足 Wi-Fi+充电,就一定会触发同步,显示“正在将 N 个项目同步到 iCloud”,某些情况下就算是蜂窝+未在充电也会立即同步。而且不管照片有没有被同步到 iCloud ,本地的“高质量”原图都是可以任意操作的。当前版本( iOS17.1.1 )在我这里的情况是,没有改变任何设置,但就算是 Wi-Fi+充电也经常不能开始同步,显示一个之前已经同步的时间,没有“立即同步”按钮,也没有像“节省电量、节省蜂窝数据”之类的原因。
hfl1995
2023-11-20 09:10:20 +08:00
把那个无限制更新打开
kwater
2023-11-20 10:39:13 +08:00
换个网络试试,最近我遇到联通打开苹果域名问题
mu2er
2023-11-20 11:17:21 +08:00
一直搞不懂 iOS 上相册跟 iCloud 的逻辑。
像我没有开通 iCloud 空间,根本不开 iCloud 备份照片,只有 share albums 是开着的,但感觉拍完照想在其他 app 里选择发送总会有一个从 iCloud 下载的动作似的。曾经就有段时间,这个问题严重到了我在外面手机网络的情况下,刚拍的照片跟视频想微信发给别人根本不可能,直接卡死在选中那里。
smartisan2047
2023-11-20 12:30:36 +08:00
@hfl1995 打开测试了一下还是不会立即同步

@kwater 没有联通的网络,移动电信的 4/5G 和 Wi-Fi 都有同样的问题,测试了一下网络对*-content.icloud.comgateway.icloud.comgateway.icloud.com.cn 之类的解析都是正常的

@mu2er 我感觉像是触发了系统的某些 bug ,我以前用 iCloud 都很流畅,就最近才开始这样的,频繁出问题
smartisan2047
2023-11-24 10:19:37 +08:00
@Morgan1211
@uuhhme
@jiangsx
@hfl1995
@kwater
@mu2er
感谢各位,经过排查找到问题所在了,是群晖 Photos Mobile 照片自动备份和 iCloud 照片同步同时启用的情况下,手机没有开启后台 App 刷新情况下导致 bug 。目前单独给 Photos Mobile 启用后台 App 刷新问题已经解决了

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