MacBook 送修前有必要清空硬盘吗？

[Sting]

首发买的 macbook air m2 ，突然屏幕上出现了竖线，送修前有必要擦除所有设置和数据吗？

[wu67]

D 盘视频依旧在, 不见当年陈老师

[renfei]

我曾经打开了 BIOS 锁，去 apple 送修，然后给我来电话问我密码，说他要开机测试，他们无法绕过 BIOS 锁开机测试
如果没有 BIOS 锁，他们可以使用网卡引导启动，不使用你的硬盘
只要你开启了 FileVault ，你的数据是加密的，从网卡引导进去以后也看不到数据

[ericwood067]

很多维修人员会要你的账号密码，以便在修之前以及修之后测试电脑的其他功能正常。
所以我的流程是 Time Machine 备份，然后擦除所有数据恢复到出厂状态，创建一个临时账户和密码；等修好以后，重装系统并使用 Time Machine 恢复数据。

[ytzong]

不需要，天才吧说有专门的维修模式

[sakuraame]

Apple 官方维修不需要，之前送去维修键盘，工作人员只让我关闭了“查找我的 Mac”，并问我有没有备份好数据。开了文件保险箱也不用担心数据会泄漏。