收到阿里云赔偿了

[sky31802]

赔偿了 50 块钱，你们受影响大吗？什么赔偿呢？

[rootx]

您好，非常抱歉阿里云 11 月 12 日发生的产品故障对您产生的影响。根据阿里云向您承诺的《服务等级协议》，本次您的 SLA 赔偿金总额应为 1.67 元，我们将为您实际发放总额 50.00 元。您可前往控制台-“SLA 赔偿”查看并领取。
如您有任何疑问，欢迎联系您的商务经理、拨打 400-80-13260 转 9 、或提交工单联系我们。我们再次诚挚地为此次故障道歉。

[hongweiliuruige]

笑死得了

[em70]

收到总额 228.02 元赔偿

[encro]

按月度费用的 10%赔付的。。。

[taxue67marx]

一样，收到 50 ，😄

[binbin0915jjpp]

打发要饭的...

[zariba]

已经转腾讯了，阿里上面只有云函数和 oss 在跑，月消费几块钱

一点赔偿也没有，我确实不配哈

[woshinide300yuan]

一个轻量用户没收到赔偿，虽然也没有影响。

[varrily]

50 代金券.。。。。

[AoEiuV020JP]

那个 99 元的服务器崩了没？我只有这一个服务器，没有赔偿，

[iphoneXr]

您好，非常抱歉阿里云 11 月 12 日发生的产品故障对您产生的影响。根据阿里云向您承诺的《服务等级协议》，本次您的 SLA 赔偿金总额应为 9.00 元，我们将为您实际发放总额 50.00 元。您可点击链接前往控制台-“SLA 赔偿”查看并领取。 如您有任何疑问，欢迎联系您的商务经理、拨打 400-80-13260 转 9 、或提交工单联系我们。我们再次诚挚地为此次故障道歉。

[iphoneXr]

22 年阿里云消费总额好像是 30 多万 也就这点赔偿了。

[hongfs]

大家都在抛开事实谈论问题。故障过去一段时间了，故障是什么内容，大家不清楚不了解吗？

鉴权系统出了问题，你只要不涉及阿里云的 API 调用，那对你业务是完全没有影响的，这种情况下谈什么赔偿呢？

[ThinkStu]

@hongfs #13 开通了阿里云的 oss 服务，作为用户的确受到了影响，但目前也并没有赔偿。

[SuperGeorge]

公司账户每年消费 200+，就赔偿了 100 块

[SingeeKing]

@SuperGeorge 是 200 还是 200 万……

[pengtdyd]

OP 应该说清楚是代金券还是现金（可提取的），这个区别很大。

[hongfs]

@pengtdyd 代金券，不能提取，目前还没发现具体限制，我们很多按量付费产品已经把代金券抵扣光了。

[ik]

@hongfs 控制台是都要用的吧， 我当时需要从控制台强制重启 ecs 呢？ 道听途说的哈，据说控制台也挂了。

[SuperGeorge]

@SingeeKing 肯定是 W 呀，虽然没有造成非常重大的影响，实际上还是有很多客户来问了。