分享一次海淘的踩坑经历

[alogbycat]

趁黑五，在美亚上看到有美产 new balance 的好价，还可以免费直邮香港，虽然不是 amazon 自营，但是是 amazon 配送的，在网上看了很多 amazon 配送的售后多么多么好的分享，放心下单。

快递送的倒挺快，4 天就到香港了。拿到手之后打开盒子，第一反应，怎么刺鼻的胶味这么大，没买过这么难闻的鞋子，再仔细看了看，线头溢胶脏污很多，立马打开得物，果然鉴定结果是假的。

之后开始漫长的退货之旅，亚马逊是免费退货的，网上的教程说可以选择亚马逊预付费的 DHL ，不用自己掏钱然后找亚马逊报销，但是我的退货页面没看到，于是选择了自行寄回，亚马逊会先报销 20USD ，差价之后再报。退货要自己打印退货标签和发票，带着东西去顺丰，顺丰小哥算了一下，说运费 650HKD ，你别寄了，去 DHL ，DHL 要 1000HKD 。

然后开始和客服 battle ，美亚的印度客服连道歉和敬语都没有，问了一段话，回一个，you can find everything in email ，然后就结束了对话。然后抱着开盲盒的心态，他挂掉我就重新找，客服的态度包括但不限于：

1. 装死。等了半个小时之后说，we can not help you any more, 然后挂了
2. 道歉，然后装死。满屏的 sorrysorrysorry ，然后装死
3. 甩锅，A：We will connect another assiciate for you->B->C->D...
4. 难以沟通。我说，"The shoes have excess glue and creases."客服回：you mean you received a wrong item? ......

现在还在 battle 中，不准备用 online chat 了，写了封 email 问问，如果解决不了就只能自己找集运花个四五百先寄过去再说，网上说的什么动不动仅退款的亚马逊售后我是真没见到啊。。。

[aaronlau]

想问下这鞋能便宜多少
商场买 5 、6 百足够了啊

[alogbycat]

@aaronlau 美产挺贵的，香港买大概 2k ，海淘能便宜一半

[ovtfkw]

为啥是假货，是买到莆田货了么，中国人开的亚马逊店?

[alogbycat]

@ovtfkw 得物的老牌鉴定师还是挺准的，可能是出口转内销吧

[Damn]

我也曾经海淘过鞋，完全感受不到跟国产同价位的差距。我当时一定是脑残了。。

[SmiteChow]

得物是国际认定的鉴定机构吗？怎么我印象里面这应该是个垃圾电商平台吧

[jiaorong]

得物上的鞋子全是假的，我买了 2 双，鉴定为真结果穿着全是假的，做工比阿迪实体店里卖的差多了，