你的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用。

243 天前
 CatBoy

用了几年的美区账户,绑定的是美国信用卡。

网页中能登录,但是不能在 App Store 和 iTunes 中购物了。

之前买东西经常无法付款,联系电话客服可以在 24 小时解决,这次直接禁用,无法解封了。

按照电话客服的意思,中国人在中国不能用美国的付款方式,违反了 Apple 条款,之前买了很多的 App 和账户余额都作废了。

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所在节点    Apple
34 条回复
Aaron325
243 天前
@CatBoy 我的老号差不多的情况,几年前客服的说法是这种情况无解
i0QSJ901LBPIncf5
243 天前
吓得以后不敢换区了, 美区不提供的 app 用备用安卓机下吧
hadesroys
243 天前
我的美区也被封了,个人感觉是开了家庭组,组成员发起了交易,我信用卡又设置了限额
Amturing
243 天前
属实不敢换区
oldbro
243 天前
我今天刚把资料迁移过来。。。
owen666
243 天前
我的美区账号,没有绑定信用卡,用亚马逊网站购买的礼品卡充值,目前账号一切正常。就是亚马逊购买礼品卡比较麻烦。会验证好多次“我是活人”。
JaminTeng
243 天前
不要慌 尝试下
打开 网页端 Apple 支持 ( https://support.apple.com/zh-cn/contact)
在 “获取你所需的协助”中点击“Apple ID”选项
点击“已停用 Apple ID”
选择主题“你的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用提醒”
点击“继续”
然后会出现“提供更多信息申请重新激活账户”按钮
登录被封 id 后,填写了被封时正在下载或更新 APP
然后提交,秒解 get✅️
JaminTeng
243 天前
我就是用这个解锁的 也是美区 客服说无法解的
retrocode
242 天前
@JaminTeng #27 不行,我之前提了好多次了, 说是解锁, 更新 APP 依然会提示
JaminTeng
242 天前
@retrocode 显示"账户已启用 您的账户被重新激活"吗
退出账号重新登录呢
mbooyn
242 天前
我們無法重新啟用你的帳號。請聯絡 Apple 支援以要求重新啟用。
retrocode
241 天前
@JaminTeng #30 是的不行,邮件回复过来是已启用已重新激活, 但手机登录上去更新付费 APP 依然提示已禁用.恶心很还有十几刀没用呢
retrocode
241 天前
@JaminTeng #30 好了好了我重新登录了下又好了.....估计有 24 小时延迟
JaminTeng
241 天前
@retrocode 哈哈 应该是退出重登就行 我是立刻就解了
现在里面余额还没动 先下点免费软件养段时间再说 有点怕了

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