四川联通收回公网 IP 后要求签署宽带用网承诺书

276 天前
 misaka00251

先说一下我家都有什么设备:

对外开放的端口跑了什么服务:


坐标成都,2023 年 8 月工信部投诉后,四川联通给回了公网 IP 。

2024 年 3 月 27 日下午 1 点,四川联通又突然收回了公网 IP 。而我 29 号才发现这个问题,遂进行工信部投诉,但联通的回访电话没有接到。

2024 年 4 月 2 日约下午 1 点,四川联通再次回访,并说公网 IP 已经回来了,叫我现场去路由器后台确认一下,我确认了的确回来了,联通客服遂想让我接验证码撤诉,我同意了。

2024 年 4 月 3 日下午 1 点,四川联通又双叒叕收回了公网 IP 。我当天下午 4 点发现之后就打了 10010 (因为昨天客服说后续宽带公网 IP 问题打 10010 )并说明情况,客服查询说是片区网络故障,可能需要等 1 天。随后等到清明节假期结束也没恢复。

2024 年 4 月 7 日晚上 7 点再次致电四川联通并说明情况,对方查询后依然说片区主干网络故障(没听清楚……不是很懂这些),但问我希不希望将这个公网 IP 的问题报修,我同意了。

随后,晚上 7 点半左右四川联通有工作人员打电话,询问是否部署了 pcdn (暗示,没有明说),并说要上门签署承诺书。

过了一工作人员会就上门了,首先拍照光猫(我是用猫棒直接怼 Mikrotik ,对方让找出光猫并插上光纤通电),然后拍照路由器,最后拍照了我的 3 台 NAS 。还问了一下家里是否有京东的路由器,叫我们不要用。之后让我签署宽带用网承诺书,正文如下:

本人因__疑似 PCDN 关停用户__原因,现申请提供公网 IP 地址并承诺个人存储、处理、传输的数据符合国家法律法规,不会对外发布个人存储的资源数据,确保相关数据为个人使用,不存在任何经营行为,如后期出现上述情况,本人自愿接受联通公司包括但不限于暂停服务、拆机、上报相关部门等处理措施。
宽带账号:
宽带安装地址:
用户签字:
日期:

其中我只写了用户签字和日期,原因、宽带账号和安装地址是工作人员手写的。需要让户主按手印。

签署完成之后,工作人员告知说如果下次被关停,就只能拆机了。

然后工作人员连接了家里 Wi-Fi ,估计是要例行测网络故障之类的?因为我看打开了测速界面。

在最后我问工作人员说,那我上传 100-200 GB 到百度网盘会不会触发风控?工作人员说,后台是按天来计算流量的,但他并不知道具体上传多少 GB 才能触发风控,所以最好少上传点。下载是没有问题的。

后续在微信上要了一个验证码,并说这么晚了后台没上班,叫我明天看一下公网 IP 是否回来了。

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65 条回复
chimission
243 天前
@ddczl 一样,不过我是移动,IPv6 的公网下掉了
LovelornOwl
243 天前
@ronman 打了,客服装傻呢,让带上身份证去营业厅
ronman
243 天前
@LovelornOwl 那就直接工信部 多投诉两次他们受不了的
highf4324
240 天前
@misaka00251 #4 电信本来就贵,而且国际线路还烂,要想好的线路得加加加钱上 CN2🥺
不是很推荐电信
ucyo
236 天前
成都联通 24 年 5 月 17 收回了 ipv4 ,ipv6 公网。
联系了联通客服,说 48 小时回复,不知道管不管用。

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