美团的预约配送这个功能到底有啥用?

223 天前
 wuyiccc
如题,每次我美团上面点外卖,选择预约配送半个小时之后的时间,但是每次外卖小哥都是立即就送到了。那这个预约配送有啥用呢,我还不如选立即送达算了。基本上每次都是这样,绝了
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yarawen
222 天前
比如预约好第二天的早餐,这样一醒就可以吃到。
neH
222 天前
@deorth
@Rickkkkkkk

所以放在骑手的箱子里面游荡 也没啥意义吧?
gam2046
222 天前
类似的,KFC 的预约单是由系统实现的,也就是#9 的方案,用户侧提前预约,系统控制时间,在取餐前一定时间,下给餐厅。

因此餐厅配餐是没有额外成本,只需要按照正常的配餐流程。

另一个是 KFC 有自有的配送人员,因此行程上安排更为自由。而外卖平台更像“共享”配送员,什么配送单子,都由相同的一波人送。
Rickkkkkkk
222 天前
@neH 不是, 派单的时候也会考虑的, 比如你预约两小时之后, 那系统会考虑骑手配送时长, 在快到时间的时候再把单子分到骑手手里. 正常来讲预约单在商家那边也有类似策略的.
haihaishuaige
222 天前
@bkmi 同感,然后我说不是约的晚上吗,配送员说我不管你约几点我只管我送的。然后我反手就联系客服
Greatshu
222 天前
有个场景可能大多数人遇不到,上班交手机,不能连外网,每天能保证能按时吃到饭只能点预约单
Greatshu
222 天前
@qeqv #9 不能,因为你下了预约单,商家那边接了单,这单才会生效,如果是到时间下单,还有一个可能是到时间商家关闭了外卖平台(由于意外,大客流,临时休假等),这会导致你下不了单
如果你经常点预约单,你可能会遇到预约后商家没有接单或者关闭订单
daibingsong
222 天前
@Greatshu 妙啊
lwq84510
222 天前
比如每个月 18 号的减 18 券,一般能领到多张,今天用一张,然后再点个明天的
Lexgni
222 天前
其实这是外卖平台的问题,点过一次次日的预约单,送达时间是符合预期的,是在预约前一段时间商家开始备餐并且给骑手派单

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