腾讯云服务器被重启,事前事后都没发通知

203 天前
 nowheretoseek
去年买的轻量云服务器,跑着网站,前两天一早被重启了,昨天提工单问什么情况,客服回复如下:


> 尊敬的用户您好,很抱歉让您久等,刚拨打您的工单预留电话,但是无法与您正常沟通,这边核实确认,对应的时间点,由于子机对应的母机出现 ping 不可达故障,腾讯云监控到您的实例对应的宿主机出现了故障,为了避免影响您的实例和业务,我们已经紧急对您的实例进行了迁移,您这边感知就是子机的一次重启。

总之,事前、事后都没通知用户,我是重启几个小时后被用户提醒访问故障,才知道的。

腾讯云的服务有待提高呀。
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所在节点    云计算
12 条回复
Shanky
203 天前
试下讨口子要个 100 优惠券
aulayli
203 天前
腾讯云除了便宜没有稳定性可言,随心所欲感觉。
tianshuang
203 天前
正常
guo4224
203 天前
哪家机器能做到永远不故障不重启?推荐一下,我要去买!
GeekGao
203 天前
非预期故障一般做不到提前通知。事后应该有个公告,才是合理的。
StinkyTofus
203 天前
重启不一定是外部原因啊, 服务器内部也可能触发重启
pagxir
203 天前
腾讯的锅,因为就是那个控制台登录报错误的第二天, 我的轻量也被重启了。所有的临时配置又得重新配置一次
PerFectTime
203 天前
找他要故障赔偿,结合前几天的 api 故障,赔了 300
ddzzhen
202 天前
腾讯:我重启一下怎么了?一分钟几个亿的生意吗
MartinWu
202 天前
阿里云的倒是不管计划或者意外的重启都会有通知,甚至会打电话来通知确认。
zmaplex
200 天前
@guo4224 up 的重点是要有通知吧
XDiLa
133 天前
@guo4224

哈哈哈哈 是的 亚马逊 微软 谷歌云 都有重启实力不提前通知的 题主经历的太少了

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