买了显示器 LG 27uq850v，发现窗口卡顿，需要插拔 DP 线或者关闭再打开显示器。

[nighteagle]

1 、新显示器 DP 接口 v1.4 ，用的是 40 多块的秋叶原 DP v1.4 线材，发生窗口卡顿的时候的时候我在看电影，用的是 PotPlayer + LAV Filters + Bluesky Frame Rate Converter + RX 580 硬解 ，并且是用鼠标来回拖拽进度条，这时候影片卡顿，音画不同步，同时 PotPlayer 程序崩溃。Win 10 卡顿的表现现象是拖曳 Win 10 的计算器，会发现窗口一顿一顿的，鼠标箭头都出现了重影，有两个箭头，这时如果插拔显示器 DP 线或者关闭再打开显示器就恢复正常，这种故障不定时复现，并且 Win 10 日志只记载了 PotPlayer 崩溃引起的 Application Hang 错误。

2 、上面的这种配置我用老显示器和这条秋叶原 DP 线材是有卡顿的，但是卡顿的表现现象不同，就是有时候同时开 Brave 浏览器和 Vivaldi 浏览器的时候发生的整个 Win 10 系统卡住了，鼠标都动得非常非常慢，必须关闭一种浏览器才能恢复，但再同时开这两种浏览器的话 ，整个 Win 10 又卡住了，必须重启才能完全正常，看了 Win 10 日志也是啥都没显示 。重点是老显示器是没有上面这种新的显示器连拖曳 Win 10 计算器都发生卡顿的。

3 、显卡驱动没有发生崩溃，所以也没重装显卡驱动。我现在换上原装 DP 线材在试用中，还没重现故障，我想问的是这种故障表现是偏硬件还是偏软件？是 LG 27uq850v 显示器故障还是 Win10 系统故障？

ps：买了新显示器后同时装了 IVPN 程序，怀疑是它引起故障，刚卸载了，现在试用原装 DP 线材中，争取在 七天无理由退货期中的剩下几天中及时发现问题。

[nighteagle]

@Livid 能否将该主题移动至 "硬件” 节点，那边可能看的人更多些，主题也更对口点，谢谢。

[Livid]

@nighteagle 已经为你移动。在主题发布 10 分钟内也可以自己移动。

[osilinka]

一般都是电脑的问题把？

[ainming]

既然新老两台显示器都有卡顿，那就先排查系统问题吧

[Mantext1989]

dp 插到主板上的接口用核显试试呢？

[ShuWei]

看起来要么系统 bug ，要么就是主机性能不够，跟显示器似乎没啥关系

[shinession]

还有没别的笔记本 主机 或者平板什么的替换测试? 先排除硬件和系统问题先, 如果都有此类问题, 就可以确定是显示器或者线材问题

[K2]

刷新率看一下

[frankilla]

重装系统看看 - - 我只能想到这。

[nighteagle]

@osilinka @ainming @Mantext1989 @ShuWei @shinession @K2 @frankilla

即使是正常播放 PotPlayer ，过一会儿也会发生移动 Win 10 计算器窗口卡顿的现象，使用原装的 DP 线和原装的 HDMI 线都会如此。

我的老显示器是优派 VP2768 也试用过 戴尔 U2723QE ，均无此现象，可以确定是 LG 27uq850v 的硬件故障，并且 LG 27uq850v 无固件可以自行更新，只能退货了。

这种显示器问题我是第一次碰到。在此感谢在座各位的回复 ：）

[ShuWei]

@nighteagle 按你说的症状，更像是主机这边的问题了，你可以另外找一台性能好点，硬件新一点的电脑连 lg 这个试试。当然，不管哪里的问题，你确实应该退货，因为用不了

[nighteagle]

@ShuWei 没有了都是旧的主机。

看影片硬解基本不耗 CPU 性能，主要是看显卡性能，RX 580 硬解 2160P 也绰绰有余了。

U2723QE 和 27uq850v 应该是相同的 LG Nano IPS Blac 面板，区别是控制电路和固件。但前者不卡，后者卡。

即使正常播放 PotPlayer 一刻钟、20 分钟 最多半小时，程序不崩溃的情况下，不是每次播放会碰到。但一碰到就卡的连拖曳 Win10 计算器都会出现卡顿，鼠标都重影。

[ShuWei]

@nighteagle 性能这个词并不特指 cpu 性能，potplayer 会崩溃，更说明不是显示器的问题了，估计是显卡层面出现了异常导致的，硬解 2k 的视频只代表显卡带的硬件编码器支持了而已，但视频编码器并不是负责日常图形渲染的，总之，更倾向于是主机端问题。我只是合理探讨一下问题哈，没有其他意思，别误会

[nighteagle]

@ShuWei

优派 vp2768 是 2k 屏
戴尔 U2723QE 是 4k 屏
LG 27uq850v 是 4k 屏

主机硬件不变的情况下，RX 580 硬解，LG 卡顿。

我没说清楚吧，是这样的：拖曳 PotPlayer 播放进度条有时会程序崩溃，但以正常速度播放不拖曳进度条的情况下是不会程序崩溃的，这样以正常速度播放一刻钟、20 分钟 最多半小时，总感觉到有些音话不同步现象，这时候拖曳 Win10 计算器都会出现卡顿，鼠标都重影，然后就是插拔 DP 线或者关闭再打开 LG 显示器。也试过原装的 HDMI 线材，问题依旧。

PS：U2723QE 我试用过好多台，总时间很长呢，虽然阴阳屏严重，但都没有出现上述症状连拖曳 Win 10 计算器都卡的情况，优派更是重来没出现拖曳 Win10 计算器卡顿。

[nighteagle]

上面应该是 “音画不同步现象”，有错别字，写错了。

[nighteagle]

应该说 优派 vp2768 ，戴尔 U2723QE 都没碰到过播放 2160p 视频音画不同步，是没有一丝卡顿的。拖曳 Win 10 计算器更是不会卡顿，也不会出现什么鼠标重影了。

[nighteagle]

我个人认为如果是主机性能问题的话，是不会通过插拔线材能延缓一会儿的，如果再发生卡顿，就再插拔线材一次 ... ...

我是没听说过性能瓶颈靠插拔线材延缓的。

关闭再打开显示器和插拔线材也差不多。

[ainming]

@nighteagle 但是你不是写了：“老显示器和这条秋叶原 DP 线材是有卡顿的，但是卡顿的表现现象不同，就是有时候同时开 Brave 浏览器和 Vivaldi 浏览器的时候发生的整个 Win 10 系统卡住了，鼠标都动得非常非常慢，必须关闭一种浏览器才能恢复”，虽然现象不同，但这也是有问题吧？要不换个设备，比如如果有笔记本什么的，接到显示器上看看能不能复现问题？

[nighteagle]

@ainming 关键是没笔记本，全是旧的主机，这台接 RX580 的主机算最好的了。

问题 2 我有第 3 条附言，主要是开机后两种浏览器同时启动的情况下，有时候会整个系统卡住，我用过的上述三种显示器都会发生，需重启系统，这个问题是老问题，经年累月了。

像问题 1 这种看会电影音画不同步，拖曳 Win 10 的计算器窗口卡顿的，只在 LG 27uq850v 上发生，只能插拔视频线材或者关闭再打开显示器，就正常了，但是再看会电影又音画不同步，拖曳 Win 10 的计算器窗口又卡顿了，只能再次插拔视频线材或者关闭再打开显示器 ... ... 上述其它两种显示器是没有这种问题 1 的。