Google 账号知道密码却不能登陆

[SiWXie]

以前不小心开启了双步验证，刚才登陆某个 app 提示密码泄漏，我就顺手改了密码，改了密码后手机与电脑上的邮箱与浏览器无法登陆了。

目前情况：知道密码不让登陆，输入密码后提示：请输入您的其中一个 8 位数备用验证码。关键是我没有这个验证码（这个应该是通过 Google 浏览器获取的，但刚才手机上改了密码后，电脑上的 Google 登陆失效了）

现在想哭的心都有了，这个账号绑了很多东西，现在却没办法登陆上了，以后东西不能绑在 Google 邮箱上面了，有没有遇到这种情况的老哥。

[SiWXie]

辅助邮箱我是有的，没有辅助电话，但 Google 不让我通过辅助邮箱登陆

[Wdafff]

试试直接忘记密码

[llllker]

没办法了，申诉把，然后等 7-30 天不等。我还在等 30 天后的链接

[lichao]

这个是你自己失误造成的，不明白你为什么得出来 [以后东西不能绑在 Google 邮箱上面了] 的结论。

假设你开了两步验证后，又不需要 8 位验证码就让你登陆，这个两步验证岂不是形同虚设？

[SiWXie]

@Wdafff 试过了，不可以，修改密码也需要 8 位设备验证码

[SiWXie]

@lichao 确实是我自己的问题。问题在于，刚才我刚才在手机上修改密码时候，没有提示需要 8 位设备验证码。

修改密码后，以前登陆邮箱与浏览器全部失效了，告诉我需要设备验证码，这不是自相矛盾吗？

[lichao]

@SiWXie

1. 你改密码时候本身就已经是登陆状态了
2. 你第一次拿到那些备用验证码的时候就应该第一时间保存或打印出来，这点 Google 肯定是提示过你的

[NoOneNoBody]

google 的 TOTP 应该是 6 位的，8 位的应该是 backup code （ backup code 是一次性的，使用就失效的）
如果你的手机能进入 google 帐号管理，这个 backup code 是可以看到的，一次生成 10 个，且能显示哪个已被用掉

[SiWXie]

@lichao 感谢老哥回复，我以后会注意的 =_=

[SiWXie]

@NoOneNoBody 嗯，是这个，说实话我第一次用双步验证，以前生成的 backup code 没有在意，也就没保存。 •﹏•

[Wdafff]

@SiWXie 看还有没有保持登录的客户端，进去找到八位的 code

[CEBBCAT]

我查看了 Google 的文档，“第二个验证步骤”有这些：
通行密钥、安全密钥
Google 提示
身份验证器
电话号码
备用验证码

辅助邮箱不在此列，希望对楼主有帮助。不过我想可以主动使用辅助邮箱联系 Google ，请求协助恢复账号登入权限

[saranz]

要不你给 Chrome/edge 安装个 2FA 的插件试试。

https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/authenticator-2fa-client/ocglkepbibnalbgmbachknglpdipeoio

[7VO54YYGvw3LOF9U]

是那个 backup code 吗？

[SiWXie]

@hugi 是的

[k9982874]

虽然但是，你在注册的时候 Google 还提示让你保存好 10 组恢复码。
如果我没记错 Google 还让你最好把恢复码打印出来。

[lifi]

@k9982874 没有印象有吗？

[ryansvn]

不明白为什么要恢复码，既然开了二次验证，那你就输入二次验证码啊，你设置的是哪一个二次验证码？
我个人建议是 TOTP 的是最可靠的，任何一个设备，只要把那个二维码扫描了或者是字符输入，就可以得出来。

如果只设置了 google 提示，那就糟了，会有陷入开箱子的钥匙锁在了箱子里的风险。

[alfchin]

两步验证没添加手机号么？

[macaodoll]

改密码之前记得把账号下的设备都踢掉，不然就会强制让你去其中一个设备看验证码。吃过这个亏