[求助] OpenAI API 开通 12 小时被封 ？

[daisyfloor]

昨晚用 OCBC 绑卡并成功支付了 OpenAI 的 10 刀额度。 用了半天。

刚刚收到邮件被封了。 邮件：OpenAI API - Access Terminated

Hi there,

We have determined that you or a member of your organization are using the OpenAI API in ways that violate our policies.

Due to this breach we are halting access to the API immediately for the organization Personal. Common reasons for breach include violations of our usage policies or accessing the API from an unsupported location. You may also wish to review our Terms of Use.

If you believe this is in error and would like to appeal, please contact us through our help center. We will review appeals as soon as possible and will contact you if we reinstate access to the API.

Best,
The OpenAI team

然后看了也网页端的 Chatgpt 也登录不进去了 提示

You do not have an account because it has been deleted or deactivated. If you believe this was an error, please contact us through our help center at help.openai.com.

请问各位兄弟

1 、我这种情况是 IP 问题还是 OCBC （付款卡）的问题？我这 IP （合规地区）用了 1 年了都正常。之前用这个 ip 使用过几个购买的 key 也很快封过。

2 、我这种情况还有得抢救不？是不是 10 刀就当交学费了？有没必要发邮件再申诉下哎咋搞？

3 、不打算再用 api 了，如果再用个账户用 ChatGPT ，有什么建议？是不是得换个 IP ？

[daisyfloor]

iOS 端也没了 网页端和 iOS 和 API 用的是同一个账号。。。

[jsyzdej]

API 封号十有八九是卡的问题

[haoji]

大概率卡的问题，直接用中转吧，把风险转嫁

[daisyfloor]

@haoji 谢谢提醒。

[daisyfloor]

@jsyzdej 嗯 我感觉也是，就当是交学费了。哎

[Sayuri]

业务 IP 最好和付款卡一致（新加坡）。以及你的账单地址和持卡人姓名需要填写正确。

你可以通过 OCBC 争议这 10 刀的账单，保存好 OpenAI 所有邮件。

[silverzidan]

可以尝试申述一下，卡就是你自己的，新加坡 ip 付款加新加坡账单地址，没理由封控，ocbc 这张卡我也一直在用.

[NewTab12138]

我也用 ocbc 充值过没问题，后来又用 wise ，到现在也没被封

[daisyfloor]

@silverzidan 我用的是美西 IP 和美国中部免税州的地址。。。

[daisyfloor]

@Sayuri 业务 IP 是美西机房，账单姓名没问题。但地址用是美国免税州的随机地址。

[daisyfloor]

@Sayuri 我没有 SG 的 IP ，过去一年一张用 US 的 IP 使用 ChatGTP 。所以感觉确实人家说我不合规，那也没什么好说的。他可能认为这种 发卡地和账单地址和 ip 不一致就不行吧。

[zyxk]

我也用的 ocbc 卡， 使用美国 ip 和账单地址几个月都没有问题的
直到我有次无意中使用 hk IP 调用了几次 api ，第二天就被封了，邮件提示我地区不允许，申诉也没回复。

[daisyfloor]

@zyxk 太变态了。。。

[zhhmax]

OCBC 绑卡的时候选美国地址居然能成功，感觉挺神奇的。

[daisyfloor]

@zhhmax 可以成功。付费也 oK 了，但用了半天，就没了。

[Ydaijfei]

原来这么多人用 ocbc 是需要在当地开吗？专门用来付 chatgpt 还是有什么优势？

[ztmzzz]

@Ydaijfei ocbc 线上就能开，还是新加坡第二大银行

[daisyfloor]

@Ydaijfei 优势是你不用过去在家里就能开。至于 gpt ，请参考我的经历。

[wikijun]

1. 请问用的是 OCBC 的 360 账户下的借记卡绑定的 OpenAI API 吗？
2. 360 账户下的借记卡里有美元吗？
3. 填写的账单地址是美国的还是新加坡的？
4. 代理是美国的还是新加坡？

感谢回复 :)

[daisyfloor]

@wikijun
1 、是
2 、有美元直接扣，没有就用新币自动结算
3 、美国
4 、美国

你可以把地址换成新加坡的试一试。我当时以为是有额外的税费，所以没考虑。另外。我没有新加坡的节点。