一个基于"人+AI+知识"的业务销售提效方案,在线征集想法意见!

11 天前
 zhushen12580

最近有个新想法,灵感源自于 AI 嘴替。其核心逻辑是将用户的原话转变成另一种风格,适用范围非常广泛,比如客服回复、与妹子聊天等。而我的方案主要针对 B 端企业客户的业务人员。业务人员在回复客户消息时,往往需要调用公司内部的一些数据,个人操作起来非常麻烦。而我们的方案正好可以解决这个问题。我们设计的交互方式也非常方便,只需业务员将自己打好的回复内容剪切到程序中,程序就会自动生成优化后的回复,并直接放入输入框中。下面是 AI 辅助生成需求文档,欢迎老哥们交流学习。vx:emFuZTEyNTgw

需求文档

1. 背景

当前,企业微信用户在回复消息时,常常面临文笔不佳的问题,这可能会影响沟通的效率和质量。为了解决这一问题,提出开发一个程序,该程序能够读取当前对话窗口的对话记录,并结合知识库的知识帮助用户润色即将回复的消息。

2. 需求点

3. 预期目标

4. 实施步骤

( 1 )需求分析与设计:

( 2 )开发阶段:

( 3 )测试阶段:

( 4 )部署与上线:

( 5 )后期维护:

5. 预期成果

开发完成后,用户将获得一个能够自动读取对话记录并提供润色建议的程序,大大提升回复消息的文笔质量,使企业微信的沟通更加高效和专业。

706 次点击
所在节点    分享创造
5 条回复
JoryJoestar
11 天前
考虑隐私性和安全性,企业信息应该不会放在第三方程序上,肯定是要本地部署的,不如做成帮助企业打造 AI Agent ,目前也有挺多正在这样做的。
Davidwg
11 天前
没有大模型的时代已经有很多类似的产品了,大模型之后又已经增加好几倍了。
zhushen12580
11 天前
@Davidwg 老哥 能举个例子吗 目前看到的都感觉一般般
Davidwg
11 天前
@zhushen12580 基本所有的 scrm 和智能客服产品都有同样的功能。
Meteora626
11 天前
我同学 他们给银行做的就是这玩意,私有化部署小模型效果不好,他们现在是 72b 的,配合引导效果还不错

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/1050492

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX