吐槽：上门服务评价变成强制了吗？

[tangyujing99]

1 、前几天空调坏了。上午安装师傅上门装好。他正在收拾工具，我在按遥控器测试不同的风力角度的时候，他说老板麻烦给个五星好评，这是公司要求，如果有差评会被罚几百块。你先评了吧。

2 、上几个月，装宽带，安装师傅也是麻烦在 app/小程序上给好评。我还要扫码，下载运营商 app ，不给还是扣钱。

3 、今年 5 月某次家政清洁，阿姨说麻烦老板给个好评吧，你把手机打开我帮你操作。

[jhytxy]

对啊

现在就是这样



建议平台方强制 1 天以后才能评价

[cmdOptionKana]

形式主义，制定规则的人不理解副作用和连锁反应（也可能理解，但偷懒），就会产生这样的结果。

作为消费者我觉得可以配合，事后遇到问题再通过其他渠道解决。（因为规则本身不好，那就按照“没有这个规则”来处理，没必要抓住这个没用的规则来死磕）

[ospider]

所以说为什么创业者要经常实际体验自己的产品，不然你根本知道用户的实际体验是怎样的。

[tangyujing99]

@jhytxy
师傅会说“老板我加下你微信，明天我提醒你给好评哈，然后你截图发我。”

[sun1719]

平台并不是很关注你的评价，所以不会去考虑确保评价的真实性

[Ma4cus]

我住自如的带的保洁服务也是，清洁完后，你不评价，自如客服还会来电求你评价，现在我都是保洁一做完就主动打好评，貌似直接跟保洁阿姨绩效挂钩

[456789]

最尬的是有次外卖是个小孩送的，还让我 5 星好评，评个毛应该把美团举报了，竟然让小孩送外卖

[tangyujing99]

@Ma4cus 打 12345 还有一个服务评价，拒接没评价成功还追着打来。郁闷死。

[facebook47]

把客户与平台的关系强制转换成客户与当事人的关系

[facebook47]

@tangyujing99 对，这个也是，而且你给差评，也没后续了，🤣🤣🤣反正就是要个评价😅😅😅

[yifangtongxing28]

还有师傅直接拿着你手机评价哈哈，其实就是走个流程

[zsj1029]

只罚不奖，只能这样，5 星没奖金，那逼着你打 5 星

[Hipan]

公司制度问题，员工并不想

[jigi330]

别提了，去加油站图方便，用支付宝的便捷加油，每次都被操作人员要求评价。
不仅要等系统确认结束，有评价的对话框弹出来，还要把所有的评价都打上五星。有这时间我干嘛不直接去收银台交费算了？

[leonshaw]

转移矛盾的手段，克扣绩效的借口，差评越多公司赚的越多。

[xiaoshan5733]

我也遇到过，结果就是我再也不敢用这种平台，服务差都没地方说理

[zmqking]

只要把事情办好了，给个五星何妨；不过我也有点反感，说实话。感觉被逼着给好评！

[xdeng]

@leonshaw 除非这公司不想做长久

[gdw1986]

我上次装马桶也是要现场好评，

[tangyujing99]

@zmqking 就是这个意思。给服务好了我甚至给多小费。被逼着给好评心里就会不舒服。