产品怎的不需要设计吗?测试也不需要专业的吗?如此明显的问题老板和领导真的看不明白?

115 天前
 wyfig

医疗器械公司,小型团队,公司硬件为主,目前有几款产品仪器,有桌面软件和安卓 iOS app 。三年了,公司一直没有个像样的产品经理、项目经理。app 从刚开始开发的时候,让临床的同时,根本不懂 app 开发来列需求,我们看的一愣一愣的,然后丢给 UI 设计的,UI 设计的在我的建议下,照抄竟品的样子,搞出了一套功能和 UI 。我们也就照着这个样子进行开发,这便是产品最初的雏形。至于测试公司倒是有一个,但是基本上测试不出多少软件的问题,很多问题我们开发自己多跑一跑能测试出来,但是扔给测试,基本上不太能发现多少问题。

后面的功能就在这个上面修修补补,目前所有在销售的产品销量很差,我个人感觉除了政策上的原因以及市场竞争比较激烈这些客观原因外,产品在使用上的复杂性以及各种不稳定性占据很大的原因。有一些使用照抄别人,但是自己公司其实没有资源来完成这些事情。产品卖出去,经常都会因为这样那样的问题被退回来。

对于产品和质量的问题,我已经像领导甚至老板反应了多次,但是每次说完后面就没有下文了,我想把这些东西做好但是完全处于一种有力气没处使的尴尬境地。

目前公司已经开始倒计时阶段了,销售完全不行,老板还觉得是销售能力不行,要么是感觉这个方向不行,一直尝试去做各种产品,但是每种产品做的逻辑跟现有产品没啥区别,自己都没弄清楚这个产品能干啥,完全交给软硬件开发人员去搞。结果就是东西能用,但是体验跟市场产品差的不是一星半点。

真的是想不明白,这么明显的问题,老板和领导们真的看不到还是看不出来,这些人咋想的。

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53 条回复
klo424
115 天前
世界上全是草台班子。

你以为找个产品就能解决问题了,实际上好的产品你小公司可能雇不起,或者人家根本看不上你公司。

你随便找个产品也还是抄竞品,那还雇个人干嘛?
noisay
115 天前
找个正经产品经理吧,但看你们老板这种思路,大概率也不会招的
DaiShu888
115 天前
医疗器械公司根本不会在乎产品,因为根本不是靠产品质量去获取市场的。公司业绩不行就是销售不行,本质上还是老板自己不行。
因为老板才应该是最牛逼的销售。
tool2dx
115 天前
小公司都是走销售路线的。把产品做好,要先加钱,老板不肯的。

小老板的思路,是先销售,先赚钱,有了余钱,最后再把产品完善。
wqhui
115 天前
医疗器械主要靠人脉吧,大部分测试都很水没什么门槛,路上找个大妈也能做
Sahzzz
115 天前
还是太程序员思维
aiqinxuancai
115 天前
正经的产品经理都在互联网厂里,谁会跑去这公司
wyfig
115 天前
@DaiShu888 #3 部分赞同这个观点,但是当前产品已经销售好几年了,其实有一定的市场,但是产品复杂性导致需要花费大量人力来引导和培训客户,并且复杂性和稳定性造成和,产品卖出去,还会因为这些问题再退回来。 还说明不了这个本身问题的缺陷吗?
wyfig
115 天前
@aiqinxuancai #7 话是这么说,但是我感觉从领导层面到老板层面,感觉产品能用就行,没人从用户本身去考虑这个问题。
wyfig
115 天前
@wqhui #5 这个我不太认同,测试不是谁都能做的。好的测试确实能从各个角度发现各种开发发现不了问题的,这个对产品正常运行至关重要。 我们在之前一家公司开发的一套系统,公司资金出现问题倒闭,但是产品有市场,后面被其他人接手后,后续有几个全职的测试兼任客服一直在维护,后续我们也迭代了不少版本,复杂性是目前医疗公司产品的几十倍,但是非常稳定地运行了好多年。 每次增加新的功能我都反复自测感觉没有问题,但是测试依然能发现新的问题。 出现在线上的问题不能说没有,但是一直都是非常稳定的。
zhangeric
115 天前
没认清软件这块在你们公司得地位啊.你们公司软件就是硬件得附属.你们公司硬件没搞稳定前是不会重视软件这块.
wyfig
115 天前
@klo424 #1 根本不是雇不起的问题,老板在其他方面花了很多钱,但是一毛钱效果都没有看到。我感觉他们的思维真的有点不可理喻,在最初甚至以为 App 开发完了就可以把我们开发直接开掉吧,觉得这个开发完就不需要我们了,后来发现好像不太行。
wyfig
115 天前
@zhangeric #11 是的,一直以来我也是这种感觉。 但是他们做硬件产品的时候,都没有真正考虑过这个产品的客户群体定位,以及使用体验,就是直接先干出来,再想下怎么卖,这个思维我怎么想都感觉奇葩。
zhangeric
115 天前
@wyfig 硬件和软件开发思路不一样,硬件开发一般讲究通用性,因为硬件后期修改起来太麻烦了,不像软件那样随时改随时更新.
yyqxjwxy
115 天前
楼主我和你讲讲吧,我司和你的处境一模一样,去年八月建立团队,老板找了一个水货领导只只知道对老板拍马屁,压榨手下的人, 出了问题就是开发不行,然后平时各种下班休息时间私聊你,看你不爽就精神 pua 你,说你这样子饭碗不保怎么样,就这么个恶心的吊人,老板开始是完全信任他,他给老板的军令状是最多十个人四个月 996 就把产品肝出来,可笑的是除了几个几个水平一般的开发,没有产品,没有测试,每天的任务量都是他来定从来不和开发商量,往死里压榨,看你慢了就催催催,一天吊事不干就知道微信催这个开发催那个开发,但凡你不满他他就给你制造压力,一副小人的人样子,真拿自己当个领导了,很多时候我自己都觉得这个页面没开发完很多按钮点了到底是干啥都不知道他就让我们立马开发下一个页面,几乎是做啥都是做个半成品,然后大家精疲力竭刚把功能开发完到 ddl 了就说这功能咋不实现,那功能不行,连自测时间都不给他就在那点点点,现在一年了,就他这种做法显而易见这个项目做砸了,一年都没上线无限制延期,老板最后发现他想要的很多功能都没做好,又返工重改,然后老板大怒扣了我们所有人绩效,他好像没发工资,真的跟上这种狗比领导一点好处没捞到,各种被恶心,庆幸的是他现在被老板降职了估计要被开了,但我们也不好过现在就是个烂摊子,所以我觉得有个规范的工作流程太重要了,至于你说的产品其实大多数产品都是水货,虽然我们现在也有一个产品,她的原型图就是直接截竞品 app 的图,在上面标注个相关按钮的逻辑,像 tm 软件说明书一样笑死,所以产品测试也不能解决核心问题,像我们这种小公司最关键的还是流程规范不求有个大牛坐镇,但基本上想做成一个产品太难。搞不好就得黄
jorneyr
115 天前
我们的都是程序员自己设计,你以为我们不想要专业的产品设计或者产品经理么。
sunfly
115 天前
真正践行-人人都是产品经理
HeyWeGo
115 天前
当然需要设计,不过大家都很着急,客户急,中间传话筒也跟着急,开发也不定心,最终就是这样的结果。
wyfig
115 天前
@yyqxjwxy #15 感觉你的处境比我更惨一些。我们领导是做硬件的,根本不懂软件,工期就是我们说了算,这点还稍微好点。 你这种情况我之前也碰到过,尤其是空降过来所谓的大公司出来的领导,容易出现这种问题。 自己其实对开发流程根本不懂,还开会或者跟别人吹牛的时候说的一套一套的,搞出来的项目支撑多少亿并发啥的。 我们之前公司空降过来的领导,刚开始以为可能有两下子,说自己干了几十年开发。但是分配任务需求都不清楚,就给你标出几天完成。 有一天跑到我们客户端开发的跟前,说你这个并发要做的高一些什么什么的, 我想说我调用个接口,并发跟我有多大关系,简直是神经病。 后面天天跟我们开发干仗,干了半年,最后在我们离职之前把对方干走了。
wyfig
115 天前
@sunfly #17 不,老板说自己就是产品经理。 连个需求都说不清,自己就是。

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