每次去菜鸟驿站都是一种煎熬

119 天前
 yifangtongxing28
人又多又难受,乱放,找起来费时费力,快递现在是真的不能送上门了吗
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77 条回复
s2555
118 天前
我们这的情况,小区就一个驿站,而且大多数是晚上下班后去拿的,以前是自己进去货架找的,后来有人乱拿报警后,只能驿站的小哥一个一个去帮客人找,每天排长长的队伍,间接导致不想网购了。
s2555
118 天前
我甚至都想要不要开发一个付费让驿站送货上门的小程序了,后来查到了这个 https://www.guancha.cn/economy/2024_07_16_741616.shtml
应该不远了。
Debuger94
118 天前
@yifangtongxing28 #9 其实最后一公里的问题地方差异特别严重,我们小区京东顺丰都上门,菜鸟驿站也是很规范的放置快递,因为周围竞争非常激烈,本身就有好几家投递站在一块,后来逐步淘汰就剩下这家好的了。
kulous
118 天前
我把丰巢拉黑了,不让快递员塞进去
saranz
118 天前
县城的我表示其实驿站挺好,如果有快递柜就更好了。
主要原因是,送货上门也不会送上楼。而且吧老大院,也没有门卫室了,快递送来都是电话让你下楼自己拿,不去拿吧,快递员还骂骂咧咧。所以还是放驿站好,下班顺手拿个快递。
leconio
118 天前
我也把丰巢拉黑了,一忘记就扣费。相比下,驿站比较好,下班晚上十点后去取基本没人。
imydou
118 天前
我们小区菜鸟驿站根据货架号很好找,就是打烊太早(以前九点,现在 8 点之后没人就走),有时候中午也不在(现在中午经常无人值守)。

顺丰和京东是送货上门的,到了会在菜鸟门口打电话,如果要求送,需要等他们把放菜鸟的处理完才送,需要等的时间大概 30-60 分钟的样子。

我感觉一天下来好几个快递,让送上门,等也耗神。我一般是要求放驿站,着急用的,让他等一下我去拿。
meteor957
118 天前
@efcndi 你怎么知道别人遇到『强拆烂尾惹不起的对象』不敢放屁呢,谁告诉你的,是以你自己为例推测的吗?

你又如何知道别人生活成本低呢,网购者不是负重前行呢?生活拮据的底层人民不能网购么,他们网购遭遇了不合理的对待也就抱怨几句,同样也没时间来网上逼逼。你一来就先入为主的认为某一方为另一方负重前行,没有道理吧。
xiaocongcong1
118 天前
作为商家和消费者,这个问题我能写一篇论文出来。但是这社会太多类似的事情了,想要少受点气就加钱上顺丰,顺丰不上门投诉比你去投诉驿站或快递员快递公司有用多了。
xiaocongcong1
118 天前
看到楼上回复,很多人真以为快递公司一个件赚几毛钱吗?不要被网上卖惨文带偏了。除了快递发达城市或者集散中心或者日发千单的小包裹商家能够做到快递几块或者几毛。其他正常经营的小商家一直快递费都很贵,以我在上海发货举例,江浙沪都在 6 元左右,去年还涨了 5 毛,现在 10 单以下报价是 6.5 元,远一点地方 7 、8 块很正常,大促期间强制包邮,无论商家是否包邮,其实最终都是消费者承担。那你支付了这么多快递费享受不到上门服务。
再说说退货寄回,2-4 元一单运费险太普遍了,出险一单增加保费成本 20 元左右,快递公司上门取件报价都是江浙沪 10-12 元,上门取件退回给商家的都是四通一达极兔这种没服务的快递公司,那商家出的运费险➕10 元快递费,享受的也依旧是丢到驿站。最终这些成本都是要在商品价格上涨价弥补回来的,但是商家和消费者的快递体验还都十分差
beneasy
118 天前
淘宝可以设置送上门,有的快递平台小程序也能设置送上门,不送直接菜鸟投诉,投诉会扣钱
chenliang0571
118 天前
@TimPeake 他这是菜鸟驿站的问题。货物没有整理摆放好。
lyo710
118 天前
菜鸟驿站系统及其 SX ,自以为是,根本不从快递系统拿收件人数据。
现在电商件默认都把收件人手机号加*了,菜鸟就 SB 了,驿站入站时,巴枪就仅仅根据手机号后 4 位去查驿站自己积累的小区用户数据库,瞎 JB 匹配发取件码短信,A 的快件取件码发给 B ,B 冒领。B 的快件的取件码发给 A ,B 取件时驿站小哥会把 A 的件给连带出来,造成 A 的找不到。

我所在小区有两个人跟我手机尾号相同,今年 6 月开始连续快件接收出事。自己的件丢了,取回家的发现不是自己的件,为这垃圾事往死里投诉菜鸟,北京 12345 ,杭州 12345 。

菜鸟一开始不承认是系统缺陷,后来说是行业通病,结果被我拿妈妈驿站打脸,后者取件码是通过各家快递系统发的。最终菜鸟客服说他们会反馈给系统端,给我的解决办法是:把我手机号拉进驿站黑名单,全部快件不入驿站,快递派送上门。
boks
118 天前
还好我这边基本都是送上门的,真的一步都不想多走
便宜的玩意直接放家门口,贵重物品填公司前台,一次都没丢过
gam2046
118 天前
快递时,取消隐私号,然后联系对应驿站的客服,可以要求加入黑名单。往复操作几次,你家附近的驿站都不能投入你的快递的时候,快递员就会联系你,然后要求上门即可。

不过一开始确实是麻烦一点。
yescola
118 天前
我还挺喜欢去的,看着他们找快递,但速度也很快
yifangtongxing28
118 天前
@yescola 但凡他帮我找,我都不发这帖子了
bijue
118 天前
@yifangtongxing28 那太垃圾了,我这里驿站都是说号,拿货
yescola
118 天前
@bijue 是的,我们这边都是报号,效率贼高
efcndi
118 天前
@meteor957 #48 来吧,来说说,你究竟为那你那个 9 块 9 包邮从北京送到上海的快递给了快递员多少快递费?如果把那里面的快递费支付给你,你不愿意把同样的件给别的人送上门,那就充分说明,你自己都认为你支付的这个费用不合理;那也充分说明,你强制要求别人履行“义务”,给你送上门,那你就是占了别人的便宜。

我有说“生活拮据的底层人民不能网购么”?你如果自己都是这个群体的一员,自己都是随时被人剥削压榨的群体中的一员,自己都是要舔着脸给别人说好话才能低声下气地苟合着的群体中的一员,在快递该不该送上门这件事上,却摇身一遍,仅仅因为自己支付了一块钱甚至三五毛的运费,就要“伸张正义”、主张自己的“正当”权利,那么,我只能说,你的苦难一定要配得上你的思想。

当然,如果你本身是另一个阶层,有能力支出,却不愿意给别人支付合理的对价,那我对这种坏胚子本身也没什么话说,因为,他们一直就是靠着欺压底层起家和维持自己的尊贵阶层既得利益的。

说了多次了,不是不愿意给你上门,只要你愿意支付合理的价格,专门给你成立一家公司专门负责给你转送都行。即便不愿意支付那么多,下次直接给驿站说,凡是你的快递,送上门一件 50 ,两件 100 ,你看人家快递员会不会为争着给你上门服务打破头。

你如果愿意为社会的不公不合理出头,有种在遭遇强拆烂尾的时候敢于像在快递员这种底层弱势群体一样悍然“伸张正义”,那我得表示钦佩,我愿意为此道歉。不过,先让我看到,举出例子来,让我亲眼看看。


@xiaocongcong1 #50 来吧,快递员这么好赚的行当,请先生早日黄&袍&加&身呗。这个行业可没有 35 岁歧视现象,可一定要把握机会,早日登&基啊。

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