老人的支付宝被保险各种扣钱

[8675bc86]

今天我的账单突然收到一笔保险，仔细一看是来自我老头的支付宝亲情付。

赶紧打个电话问一下，他说没买过保险。顿时感觉不对劲，赶紧登录老头的支付宝，吓我一跳，每个月扣 500 多块的保险，来自于众安/元宝/泰康/萤火虫保险/PICC ，还有芒果 tv 自动扣款。

已经有三四年了，老爹说都没有买过，也没有用过，几年下来几万块。

电话打了一通，支付宝说自己没责任，让联系商家，打了 5 家保险公司电话，扯皮了半天，有两家退了三千，大头的泰康和萤火虫说不退，真是头大。

老爹说可能是支付宝弹窗不小心碰上去了。

怎么办？能要回来吗？大部分都是各种百万医疗险，每月扣几百，自动续费。

[imnpc]

往年的要不回来的 本年度的可以要回部分 但是很困难

[hanierming]

可以要的，我今年刚要过，人家都知道他们自己理亏，一说就退了

[print]

“支付宝说自己没责任”

[sagaxu]

“不小心碰到”是不会开通的，可能是以为亲情付是马云付钱

[gqiuyuebai]

可以退。前几天有个朋友去黑猫投诉，然后退回来了。然后有些没投诉的，也自动退了。

[sagaxu]

@print 支付宝里买保险，中间数次确认，最后还要签约支付，有的保险中间还要视频验证和来电询问，支付宝该负什么责任？

[8675bc86]

@sagaxu 我没在支付宝买过保险，不知道支付宝买保险什么流程，老爹文化水平不高，智能机用不利索，oppo 手机总是被安装各种 app ，不知道发生了什么。可以明确的是，老爹没有主动买过保险。
各种百万医疗险，我都看不明白，我不相信我老爹能看懂，而且同样的买四五份，还自动续费。

[niubilewodev]

这就是为啥 微信支付 占有率高了。

[8675bc86]

@niubilewodev 我也是震惊了，这个事情搞定后，让我老爹卸载 支付宝，别再用了。

[shizhibuyu2023]

应该是买了那种写着免费体验其实是一个月试用后面收费的保险

[poembre]

@sagaxu 如果支付宝平台无责的话， 是不是表示任意第三方，可以随便在这个平台进行违法 诈骗。 那我也去干，
它群体那么多，宰一个是一个，完事和平台分钱， 来闹的凶的我就退款 不闹的就是赚。

[shadowyue]

这个事最好再确认下。
支付宝你自己试试买保险，正规情况下流程上挺复杂的，不是随便就能签约成功的。
如果是流程过于简单有问题，支付宝有责任。
如果签约流程正规，跟家里人谈谈，是不是老人就行想要买个保险。

[Configuration]

支付宝里经常跳出来各种优惠权益什么的，让你感觉有便宜占

[Turismo]

支付宝在银行卡上划扣 银行会给你消息的吧

[7911364440]

支付宝里有个长辈模式，开了以后页面上乱七八糟的内容会少很多

[hfJ433]

不管是什么 app ，有老人模式的，最好给自己家的老人设置上，可以减少很多不必要的扣费或者误点击广告

[8675bc86]

@Turismo 我老爹做点小生意，支付宝余额有些钱，大部分都走了这里。他也从来不会看账单。

[hanierming]

@niubilewodev 微信支付一个鸟样，而且客服还不好找

[hanierming]

@sagaxu 这个基本上都是抖音之类的推广的首月 1 元、0.01 元保险，哪有这么多步骤，直接就给你签约了，每个月扣钱

[arischow]

是不是老爹身边有那种一直“关心”他的保险销售