买电脑，糟心的拼多多维权，求指点？

[devzhaoyou]

拼多多 7 月 31 号购入联想笔记本一台，拼多多有官网百亿补贴，便宜几百块。收到后发现电脑比较重，不理想，显示支持 7 天无理由，我没有激活电脑，就给退了。

结果商家收到货之后说包装破损，撕的口子碰到了箱子上的标签，不能给退。

于是我告知商家触摸板缝隙比较大，有质量问题，于是商家拿去做质检，质检说没有问题。

于是申请客服介入，最后还是不给退，给 100 块钱优惠券。

无奈只能让商家退回，自己想办法在咸鱼上出掉。

收到商家寄回的电脑，问题来了，商家把电脑给激活了😡，我自己都没激活，他给激活了。我在咸鱼上卖，激活的和不激活的不是一个价啊。

于是再次找拼多多和商家，还是不给退，质检室联想官方做的，让我投诉联想官方。并且拼多多在没有处理完工单的情况下，关闭了工单，处理完成😡。

于是我找到了商家的发货地址，和店铺名，在 12315 上投诉到了发货地的消协，刚提交申请，还不清楚后续的处理。

所以咨询大家这种情况下改怎么处理，拼多多和商家都太欺负人了😡，必须治治他们

[JonyYang]

@fivee 老哥可以开个帖子细说一下你这个经历吗？

[apuslilie]

@coryxu 小件我觉得都尽量不用 pdd ，一来各方面的“质量”都难以保证，二来这种商业模式是劣币驱逐良币（个人观点）。

[shiguiyou]

再买一件，仅退款试试？

[oakcdrom]

在 pdd 买，默认无售后啊。。。很正常。。但凡在这买的，都应该有心里准备啊。

[coolcools]

自从买了房，我发现，在中国就没有说理的地方

[DanShu]

@devzhaoyou #17 你去政府相关网站投诉他们也是这样处理，亲身经历，有上海 zf 包容，挺肆无忌惮的

[cxe2v]

@hefish 你买的京东上第三方店铺的吧，自营没有你这么多过场

[linxl]

@coolcools 离谱就在这里, tmd 小则几十万 大则好几百万的东西, 一点保障都没有.

[zhq566]

京东买过手机，到手一道绿线。最后返厂检测，直接换新了。
拼多多没买过大件，只买一些几块钱质量差也将就用一两次的玩意，比如垃圾袋、曲别针、情趣 xx..

[justwe69]

有一次我在多多买了个矿卡 6600xt ，结果发来的是 6600 ，联系店家，店家不承认，说仓库没发错，问我有没有录开箱视频，我说录了的（其实没录，直接拆的），后面让我确认好评返差价给我，我同意了，意外的是反差价连多多用的 100 元券都当现金返给我了，算是因祸得福吧😁

[beixiao]

硬刚拼多多客服，之前买果子手机降价了，最后也给我补了差价。

[keethebest]

在 pdd 上买你心也真大，没出问题的人是运气不好，出问题了就很难维权。大件我只在京东买，服务售后好，省心

[keethebest]

@keethebest #90 打错字了。 没出问题的人是运气好

[ichigo]

如果我没记错，上次这种帖子还是在喷淘宝，夸多多。

[somegen]

屁股决定脑袋

[geligaoli]

小白在京东买，气死他们。PDD 是便宜，就是要做好无售后的准备

[hefish]

@cxe2v 我又去看了一眼，然后我复制那个店铺的名字给你看啊。。。。。 美的京东自营官方旗舰店

[cxe2v]

@hefish #96 那就牛皮了，这确实是自营店

[djs]

重一点？买电脑不先看看吗？ pdd 上面我记得写了拆封除质量问题不退

[yunv2]

摸摸党请选择京东自营，其它平台不推荐。

pdd 、淘宝的七天无理由，在详情页写的非常苛刻，基本都是没拆封能退，拆封一律不退。