买电脑,糟心的拼多多维权,求指点?

35 天前
 devzhaoyou

拼多多 7 月 31 号购入联想笔记本一台,拼多多有官网百亿补贴,便宜几百块。收到后发现电脑比较重,不理想,显示支持 7 天无理由,我没有激活电脑,就给退了。

结果商家收到货之后说包装破损,撕的口子碰到了箱子上的标签,不能给退。

于是我告知商家触摸板缝隙比较大,有质量问题,于是商家拿去做质检,质检说没有问题。

于是申请客服介入,最后还是不给退,给 100 块钱优惠券。

无奈只能让商家退回,自己想办法在咸鱼上出掉。

收到商家寄回的电脑,问题来了,商家把电脑给激活了😡,我自己都没激活,他给激活了。我在咸鱼上卖,激活的和不激活的不是一个价啊。

于是再次找拼多多和商家,还是不给退,质检室联想官方做的,让我投诉联想官方。并且拼多多在没有处理完工单的情况下,关闭了工单,处理完成😡。

于是我找到了商家的发货地址,和店铺名,在 12315 上投诉到了发货地的消协,刚提交申请,还不清楚后续的处理。

所以咨询大家这种情况下改怎么处理,拼多多和商家都太欺负人了😡,必须治治他们

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pierswu
35 天前
@dearzhzhao #39 再买一瓶
Pierro
35 天前
然后在咸鱼卖出后遇到到手刀 拒绝后发回来发现零件被拆 咸鱼投诉也失败
wtfedc
35 天前
这帖子里摸摸党还真多,摸完不喜欢,找个理由说质量问题,让人费劲再去质检,都这么干的吗
sharkfu
35 天前
@hefish 这个店铺是“供应商售后” .服务类别中,“京东售后与供应商售后”体验上很不相同的,有的铺虽然是写的京东自营,但却不是京东售后.
sky9401
35 天前
拼多多买大件就得做好翻车准备,曾经帮同事在多多买了一个联想小新笔记本,因为是金属外壳,到手后发现 A 面是带一点曲度的,屏幕也是弯的,然后开始艰难的一周维权,卖家让我证明屏幕是弯的,让我出具权威机构报告,拼多多客服电话打了 3 次,联想线下售后去了两回,联想线下售后师傅说确实是弯的,但是没权限开具报告,拼多多客服踢皮球几回,最后是我被逼无奈,我社工库开盒了卖家,用微信小号给他发了信息,带一点威胁性质,转天他就同意退货了。
realJamespond
35 天前
换位思考下,人家做生意也不容易行不,你撕了标签又不要产品质量也没问题你要全款退,这里的费用你要谁承担,其他消费者?这种巨婴思维是不是应该改改?
keethebest
35 天前
@wtfedc #103 这只是 up 的行为,不要开地图炮
sky9401
35 天前
最恶心的是,我用上了单反拍照,用数学方案证明了屏幕是弯的,拼多多和卖家还是坚持要权威检测报告,而联想售后又说没有权限开具,陷入了死循环,要不是野路子,这电脑就砸自己手里了。
haha1903
35 天前
@devzhaoyou #17 哪里是他傻白甜啊,明明就是在敷衍你
tray
35 天前
市场都是这样,好的东西拼命的加价,把优点无限放大,好让你到多掏钱,不好卖的或者有瑕疵的产品只上百亿补贴
mwuxlcanrh
35 天前
把包装的标签撕坏了,你这退货,放京东也行不通啊?如今买东西退货很常见,但不能弄坏了再退吧?你得谨慎点开箱时小心点。否则接盘这个电脑的人看到破包装怎么想?

我老婆买 2 个东西大概要退 1 个不喜欢的,基本就没怎么退过货。网购退货很常见,因为到手前你摸不到,不知道喜不喜欢。所以更要小心。
falcon05
35 天前
我在 pdd 买过 ipad ,Apple Watch ,ps5 。没有任何问题,我是天选之人。
mayerer
35 天前
买大件上拼多多的时候就要做好扯皮的准备。
拼多多纯纯就是几块钱十几块钱的东西“仅退货”,引流以后割几千上万的韭菜 哈哈哈
最强大脑 PDD !!!
ospider
35 天前
fool once, shame on you, fool me twice, shame on me. 现在还头铁用拼多多的,而且还是买大件,真的没法评价
kele999
35 天前
摸摸党哈哈哈笑死
Panameragt
35 天前
大件电子产品 jd 独一档
xiaocaiji111
35 天前
上次我也翻车了,买的 thinkbook16p ,但是退掉了。你要看清楚,看清楚详情里面小字,然后跟客服聊天确认是不是开封不支持 7 天无理由,还是说激活不支持。详情里面也有写的小字说明,不注意看看不见,很多第三方授权店写着“因为拆封影响 2 次销售,不支持 7 天无理由”。有的写的是“激活后不支持 7 天无理由”。拆分还可以退的,打开购买页看商家名称,是没有名称的,只写了品牌好货。要是第三方授权店,基本上开封就退不了了。
zhouqian
35 天前
到现在都没注册 pdd ,纯粹是反感当时的营销模式。周围人当时动不动就要来一刀,不刀不是朋友。更有甚,有的同事,一听说我没注册 pdd ,反而非要邀请我注册来一刀,甚是反感。
Lyn321
35 天前
拼多多买电脑,你是真的勇士
UWH0TdA14ta0s6n9
35 天前
拼多多上的数码产品不要碰

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