买电脑,糟心的拼多多维权,求指点?

36 天前
 devzhaoyou

拼多多 7 月 31 号购入联想笔记本一台,拼多多有官网百亿补贴,便宜几百块。收到后发现电脑比较重,不理想,显示支持 7 天无理由,我没有激活电脑,就给退了。

结果商家收到货之后说包装破损,撕的口子碰到了箱子上的标签,不能给退。

于是我告知商家触摸板缝隙比较大,有质量问题,于是商家拿去做质检,质检说没有问题。

于是申请客服介入,最后还是不给退,给 100 块钱优惠券。

无奈只能让商家退回,自己想办法在咸鱼上出掉。

收到商家寄回的电脑,问题来了,商家把电脑给激活了😡,我自己都没激活,他给激活了。我在咸鱼上卖,激活的和不激活的不是一个价啊。

于是再次找拼多多和商家,还是不给退,质检室联想官方做的,让我投诉联想官方。并且拼多多在没有处理完工单的情况下,关闭了工单,处理完成😡。

于是我找到了商家的发货地址,和店铺名,在 12315 上投诉到了发货地的消协,刚提交申请,还不清楚后续的处理。

所以咨询大家这种情况下改怎么处理,拼多多和商家都太欺负人了😡,必须治治他们

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所在节点    程序员
150 条回复
gorvey
35 天前
电子产品选京东
大件选京东

pdd 只适合买低价日用品
blackwolf
34 天前
小件 PDD ,真香,即使翻车了也没啥
大件老老实实京东吧
LanFomalhaut
34 天前
PDD 小件+仅退款 YYDS
电子产品 包狗洞的
lctzgsh
33 天前
用京东买,气死他们。
thorby
32 天前
pdd 小件退的都很爽快,但大件你这样打开了,想无损失退是比较难。
selected2318
32 天前
大件建议京东,扯皮的概率小一点
qq05629
32 天前
不是质量问题,标签撕烂了,还想无损退?!搁这从店家、快递、厂商检测全都免费给你服务是吧
bingoup886
32 天前
如果是被激活了,那不就说明你买的不是新电脑么,直接找他们要一个没激活过的啊
devzhaoyou
31 天前
@qq05629 所以我让商家给退回来了呀,但是退回来的电脑给激活了呀
devzhaoyou
31 天前
@wtfedc 建议全网平台不要设置 7 天无理由

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