讨论:已经被测试人员验收的功能,出了生产 bug,只让开发背锅是不是不公平

72 天前
 nice2cu
如果是这样的话,谁还愿意积极去处理这种紧急 bug 问题,还扣绩效。
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36 条回复
wisetc
72 天前
背啥锅啊,不背,出生产 bug 咋滴啦,严重吗。既然有严重性,为何当初这么轻易,是诱人犯罪吗。产品所有者是怎么设计的,搞那么复杂,是不是水平差?预料不到是因为创新是吗,创新还是有风险地。可见 QA 一般,这是工作方法问题,当初考虑清楚了没有?把所有工作推给做实际工作的人,是吗,这是他能够考虑到的吗
so2back
72 天前
我这边产品特么的设计完就不管了,关键设计的不怎样,还从来不验收,一有问题就狗叫开发当初怎么做成这样,每次都得在群里怼产品
iyaozhen
72 天前
我是 QA
这个要具体问题具体分析,但就我们项目现在来说,即使研发自测的项目出问题了,QA 也得负责

另外还有一些红线,比如研发夹带私货、上线操作不规范等
sumu
72 天前
测试?有测试就偷笑吧
很多大厂在两三年前就开始裁撤测试,由开发保障质量,有一套所谓的质量左移理论,出了故障根本没得甩
lambdaq
71 天前
@andforce 理论上需求评估是干这个的,但是码农有否决权吗?说破天,就是领导想要这么干。
andforce
71 天前
@lambdaq #25 那就让老板背锅
yagamil
71 天前
主要还要看是什么类型的 bug ,不能一刀切。

要是功能性的问题,必现的,这种漏测就说不过去了。

要是 conrner case ,比如用户关联 N 个操作,同时在线人数大于几十万,实际应用场景造成的 bug ,我觉得这个生产上很正常,尤其第一款产品在产品初期。 你也想不到有些用户会这么个操作法。

慢慢完善就好了。 都是打工的,没必要上升的大格局
joker622
71 天前
测试,天天背锅走售后,每天在挨叼和被叼之间来回横跳
bengcaca
70 天前
只要是生产环境,责任分派一般的是测试( 50%)、开发( 30%)、产品( 20%)。
具体情况具体分析,在这个标准基础上浮动。

如果主要是设计问题,那 pm 就要承担更多责任;
如果主要是执行问题,那 rd 就要承担更多责任;
无论如何,只要是线上,测试的责任一般不少于 50%。

以上只是在出现比较严重问题的情况下,需要复盘时才会按照这个流程走。如果只是普通问题,也不会闲的蛋疼去折腾这个,定责的时候才是体现人性的时候,这种流程走多了,公司氛围基本就要垮了。
qooweds
69 天前
现在测试都快被裁光了, 要是开发测试比要是大于 10:1 就别扯测试背锅的事了
nicklooo
69 天前
开发经理、测试经理背锅
haoswil
68 天前
说话语权重谁担主责
me1onsoda
68 天前
@lambdaq #7 前提是事前说了或者评估的时候把风险提前暴露。事后搁那巴拉巴拉就有甩锅嫌疑
Adia
68 天前
据我所知,有一部分厂子是 55 开
nonempty
68 天前
这个锅就该领导背大头
a7851578
67 天前
这里的问题不是要追究的谁的责任,而是复盘为啥被漏了,下次尽量避免场景补上。如果追究责任,一般大公司是公司赔钱不会落到具体的人身上,除非是某个具体的对接人出的问题例如发版操作的运维没有灰度。

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