想去 Apple 直营天才吧工作,有没有业内人士指点一下。

13 天前
 beijing999923
V 站都是攻城狮居多,不知道有没有轻车熟路的大佬。
我有相关行业经验,工作完全能胜任,苦求没有机会和门路。
想去武汉,别的地方不想去,想了解一下他们的招聘渠道和薪资待遇。
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所在节点    Apple
39 条回复
Bymj
13 天前
xiashali
13 天前
天才吧是服务行业不是技术工作
nulIptr
13 天前
相关行业经验是指卖手机修手机贴膜吗。。。
jjxtrotter
13 天前
小红书上不少吧,这个是服务行业,工资收入不算高但是福利不错,休假能保证,似乎攀比、溜须拍马的风气也挺盛行。
LuckyLauncher
13 天前
感觉天才吧里的“天才”都挺 low 的
硬件问题直接让你换新
软件问题直接抹盘重装系统
hello2090
13 天前
@LuckyLauncher 话说回来软件问题除了明显能看出来的设置配置问题外,他还能咋办呢,也就只能重装应用或者重装系统呗
LuckyLauncher
13 天前
@hello2090 #6 当某些软件 bug 导致进不去系统的时候天才吧连资料都导不出来,最后我自己进恢复模式能看到磁盘里的资料拿个固态导出来了,让他们操作甚至不如自己去网上搜索资料
hoythan
13 天前
@LuckyLauncher 。。。。可能运气不好把,我硬件坏了开不了机,他当场帮我我拆开后盖从硬盘那里连了一根线到他们的 mac 上给我拷贝数据备份,这一点我真没想到。
bizzlefaces
13 天前
能别去就别去
jedihy
13 天前
@hoythan 碰上华强北背景的天才了 :)
Chihiro316
13 天前
@LuckyLauncher 天才是说顾客而不是店员啊。。。
andforce
13 天前
@Chihiro316 是你理解错了,他们招聘的岗位就是天才。

CN-Genius 天才
中国内地
Apple Retail

摘要
发布日期:2024 年 9 月 6 日
职位编号: 114438023
Chihiro316
13 天前
@andforce 行。。。吧,之前看乔布斯传天才吧的诞生过程理解错了
LuckyLauncher
13 天前
@Chihiro316 #11 维基上是这么说的
“The locations provide concierge-style, face-to-face support for customers from "Geniuses" who are specially trained and certified by Apple”

按你说的是天才顾客给天才顾客提供服务?
customers help customers?
LuckyLauncher
13 天前
@hoythan #8 我咋没遇到会这么黑科技的。。。可能看地方和人员的配置
nutting
13 天前
这个天才,估计翻译的不合适
Eagleyes
13 天前
@LuckyLauncher #7 sop 里没有包括这一条。他们一般是出于风险的考量,不会提供类似建议。
包括但不限于比如借个移动硬盘给你临时导出数据,那万一数据泄露怎么办?国外被告死。所以直接不提供。

过保的东西也不建议官方修,他们的目标是最快最高效(也最贵)的帮你解决问题。至于排查故障是不管的,比如只需要换个电容或者芯片,那是路边修手机的工作。
LuckyLauncher
12 天前
@Eagleyes #17 我说的导出数据是导入到我自己硬盘,他们那帮人导出数据的操作是打开电脑用 finder ,电脑打不开就 gg
txydhr
12 天前
@LuckyLauncher 正常,他们不可能按网上搜索结果给你操作
duxiansen
12 天前
他们培训的有标准话术和解决问题的流程,目的是为了减少服务成本,解决常见标准问题,安抚顾客情绪。而不是千方百计为你修手机电脑

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