宽带师傅一个热心操作,导致整体网络不稳定,看完我感觉很有意思。

155 天前
 LOVOQ
原视频 BV1Er4re3Eg8
我觉得很有意思。不说路由 wifi ssid 和光猫 wifi ssid 重名会造成强信号优先这种应知应会的内容,正经宽带装维能不知道光猫 wifi 什么水平,能贸然给商业环境生产使用。还好意思换了好几次设备,总公司同 id 多次出库设备还没预警这都是什么心态?装维维护水平和 erp 损失不需要被考核吗?我这短期内连续两次机顶盒或者光猫出库,装维就会被地方考核了,会被运营商认为是装维技术问题。
我认为这可能是运营商新搞的商业嗅探 kpi ,强制生产和访客使用光猫通过设备名 mac 地址和访问地址给用户画像,让画像更具体了。但也太扯了点吧,真不用不考虑服务故障率吗?
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所在节点    宽带症候群
28 条回复
kk2syc
155 天前
1. 你考虑得太多。装维本身不需要技术,会拉线会熔纤会设置会注册就行。你花 500/800 肯定可以请到你说的来帮忙调试,但是运营商 108/158 安装调试费的,抱歉,没有你要的。某移每单到手甚至只有 30 。
2. 装维有月度故障工单处理指标,但是没有你所谓的出入库考核指标。只要符合一进一出原则,哪里都一样。
3. 运营商这几年基本不采购新的客户设备(比如光猫),我朋友负责装维的区域从疫情到现在甚至一台新猫都没有入库,全部都是退网 n 手。他曾经连换 4 台猫才找到一台稳定的(什么故障都有,网口闪断/光损忽大忽小,不定时断电)。装维不负责维修光猫,有另外人负责。所以你领到坏的,就是拍照拍视频,内部提交故障单,回收旧猫,换新猫。符合一进一出原则即可。
LOVOQ
155 天前
@kk2syc 1.不是我考虑的太多,而是站上早有人发现光猫早已被根植插件 https://v2ex.com/t/1016693 这是其中一种情况,插件除了上传 mac 地址设备名还有上传访问地址的。你很难说强制让用光猫 wifi 不是有意图的。
2.光猫 wifi ssid 理论上是 不 能 删除运营商前缀的,如 CMCC 、UNICOM 、CT 等。这装维怎么做到中文且干扰无前缀 ssid 尚不清楚。这也不是会拉线熔纤就能做到的。这要改底层或者业务模板,从上面下发。
3.地区问题。我这半年前甚至连个二手猫都换不到。因为被限了上传装维测速换了一次光猫没解决问题,再换装维要提书面申请。
kk2syc
155 天前
@LOVOQ 你懂点但是懂得不多,建议多学习,少臆想。
1. 插件都是省云平台的(信的是 TY 管家/移的是和 J 亲/联的是智家),你光猫只要是路由模式,不需要这些插件,我们局端后台系统也能知道的清清楚楚,甚至还能按时段/按协议统计流量给你打印详单。
2. 装维终端机的装维 app 并没有那么多限制,甚至能给你改火星文。没有装维机,你自己想改,老光猫型号 F12 就能去掉前缀,新光猫 telnet 直接改 db/超管 web 都可以搞定。
3. 搞清楚你自己的问题,被限制上传一般被划入 PCDN 黑名单的,要书面申请很正常,不要把自身问题夸大,什么运营商搞事情,什么装维师傅技术不行。

劝你,认清现实,不要嘴硬。多学习,少臆想。
LOVOQ
155 天前
@kk2syc 1.你只是把我推测原文重复了一遍。(原文:我认为这可能是运营商新搞的商业嗅探 kpi ,强制生产和访客使用光猫通过设备名 mac 地址和访问地址给用户画像,让画像更具体了)
2.那运营商可真是厉害了,再次印证第一条猜测。以前只是到端画像,现在是企图到设备画像。
3.第三条就更搞笑了。书面申请是指换设备可不是 pcdn 解黑名单,我还巴不得写悔过书让运营商赶紧放开,可运营商不给机会啊笑死。我这被封是因为百度网盘下载下多了被限制了上传。装维给的理由也是百度 bt 下载量过多。然而装维 pda 测试连低速都不显示,而是 1m-100m 不停循环所以才尝试更换光猫。不说别的,你见过封上传的换光猫的?站上也有大量用户反馈挂 bt pt 和上传百度云盘被误封。
你的回复已经完美印证了我的猜想,确实有意思。
mm2x
155 天前
你可能懂点但是不多,你啥插件也不用 MAC 设备名称 数据分析在路由看不到? 我一个 300 多的爱快都能看到你的 MAC 设备名称 在线时间 数据流量统计。甚至 QQ 登录记录啊。你所有东西都走的是路由啊。
yeh
155 天前
视频看完了,感觉就是师傅菜。也不一定是好心,可能是老板说你帮我设置下 Wi-Fi 名称,师傅就顺手改了,老板/娘又不懂要改哪个,那么多天线就叠在一起没展开也是醉了。

运营商这些年一直在把 Wi-Fi 做到猫里,而不是拆开来。(参考小明北京联通巨大无比的万兆光猫,Wi-Fi7 都在里面)

拆开了,好算成本。混在一起了,采购说 3000 ,那就是 3000 啊。

这么丑且大的东西,家用摆出来难看死了,还不能方便升级 Wi-Fi ,说光 Wi-Fi7 也不知道是个多少速度的 Wi-Fi7.

一堆安装师傅压根对自家光猫 Wi-Fi 能力没一个清晰认知(多懂点的话谁还去干这苦哈哈的活)
cmmulxuk
155 天前
我遇到的装维师傅 专业知识几乎是一无所知,他们基本都不是这个专业的,全都是什么都不懂的人,经过简单的培训就上班了。

遇到的几个全都是跟我说什么,我家网线不行,要换 7 类线才能保证速度,ipv6 根本就不会设置,哪怕只是点下鼠标,他都不知道往哪里点。
xiaowowo
155 天前
> 总公司同 id 多次出库设备还没预警这都是什么心态?装维维护水平和 erp 损失不需要被考核吗?

我们这里除了新装,后面更换的设备好像都是旧的。
JensenQian
155 天前
他们不管的
只要光猫有网,到他们内网测速正常
完事了,其他你自己的问题
opengps
155 天前
装宽带的师傅,甚至都不需要会配置路由器修改 wifi 名,就这级别的工作你在考虑 kpi 考核?打工打多了魔杖了吧
tool2dx
155 天前
光猫里的黑科技很多的,那个电信光猫 8080 管理端口,返回的 HTTP 竟然不是标准格式,还夹杂的一些控制文本信息。(虽然浏览器会忽略,自己对接就需要特殊处理了)

还有并发数有极大问题,TCP 数量一上去就容易出问题,只能重启光猫。
ddmasato
155 天前
我想知道的是,视频怎么看。。。
kk2syc
155 天前
@LOVOQ 现在看来你连懂点都配不上了,还好 v2 不能删不能修改。你以为 69 配置上报是上传你想的这些信息啊,不懂装懂就是你这种,你删呗,还可以用 OAM 、OMCI ,只要你的上联是我们 OLT ,你干什么我们都可以一清二楚。你没那么重要,也别把自己想得那么重要,都是普通人。只有自私、爱贪的人,不明白风险和收益并存的人,才会被忽悠“买保险”。啥都是上传,对,ikuai 也上传流量信息,云平台看得到,所有人都知道,就你不知道,还宣传。

@yeh 因为,一切按客户要求来才能节省时间。客户说 ssid 改成啥就改成啥,师傅不需要考虑其他,不然客户没完没了。做完这单还有下一单,只赚 30 不可能在这浪费时间。

@cmmulxuk 正常,三线以下基本都是外包了。一二线才会有签本部的师傅,专门服务高端社区群体( vip 服务)。

@opengps 自认自己非常重要的人是这样的。国外直接审查流量查 BT 怎么不说,哈哈哈

@tool2dx 路由模式吧,cpu 性能不行就这样,又跑一堆没用的服务/插件

@ddmasato B 站,随便打开一个视频,看地址栏,你肯定可以发现怎么看
strp
155 天前
@tool2dx 那是光猫性能太垃圾了,而且大部分都是古早 OpenWrt 魔改,鬼知道会有什么问题。。改桥接会改善,但是死机始终是迟早的,而且真不能说是黑科技,史山还差不多。因为很多部件即使你没有启用,进程也仍然在运行,指不定哪天它突然 loop 到 CPU/内存炸掉,然后你就得重启。

@LOVOQ 同意你的猜想,暗地建立用户画像,甚至 OLT 上装 spyware 都是有可能的,这种数据拿出去售卖也不是新闻,题外话,这种事全世界都有,不局限于中国,确实也不代表存在即合理,早在 2017 The Guardian 就报道过美国的 ISP 通过光猫上传用户 MAC 地址,售卖客户数据以用于建立广告画像,问 AI 都能回答你的担忧并非空穴来风,只是你没有实质性的证据

不过我也同意 @kk2syc 说的,因为我也相信装维真的不想因为这几十块钱浪费几小时甚至一天的时间,虽然最后造就了这种“底层欺负底层”的局面。

设备出入库这些东西并不是全国都有详细的记录的,很多地方并没有那么严格,大多数就跟他说的能保证一进一出就行,装维很多只是走上面给的流程,能通完事,我憎恶这种很没责任心的装维,就跟爱写史山代码的人一样,我老家光纤拉的专线 1199 一个月,免装费,光纤从路边的光交然后分光盒下来,一路直接把线挂树上两百多米,指不定哪天就断了,虽然我也有责任吧,当初没叫它直接把主线从光交上拉条下来分光盒放我家,给点钱都能搞定,后悔当初没有发声,虽然我能摇人投诉重新拉,但是总感觉现在再去麻烦别人不太好,毕竟私人恩怨是跟那个师傅的事,再摇人还是不是同一个都不知道。

还是那句话,世界是个巨大的草台班子,支持一切发声行为,即使是没有实质证据的指控,10 年后再看,评论区会不会是"原来 10 年前就已经有人警告过了"呢?
puzzle9
155 天前
@ddmasato 他这个是 bilibili 的视频 id
把地址给进拼就行 https://www.bilibili.com/video/[视频 id]
maybeonly
155 天前
她这个看着也不像是不同的设备(光猫和路由器)设置相同的 ssid
相同 ssid 的话,连接确实会随机连上,但是如果信号不是特别差、网络正常的话是不会跳来跳去的
她这个看着像已经连上的网络被主动断开,视频里说的负载过高是靠谱的
这种问题手机上开个 wifi analyzer 很快就能看出来

更倾向于装维不会/不想弄客户的路由器,现在的手机都普遍随机 mac 地址了
datocp
154 天前
嘿嘿

1.老板娘手机会跳来跳去,可能还是她手机好。照理说就吧台那屁点的地方会 3 个 ssid 频繁切换嘛,当然不会。
2.手机通过连接 wifi ,再探测外部网络连通性,再断连 wifi 。这种问题 windows/android 都是存在的,特别是 android 使用了 root 软件解除了连通外部网站的设定。当变更的 ip 为不能上网的 ip ,wifi 断连能把人气死。
3.所以可能的真实情况是,破猫本身就有终端数量连接限制。早些年的上海电信就有 5ip 限制,同时 20mbps 的光纤竟然只有 200kb 流量,更搞笑的是出租房里这个能上,那个不能上,然后就有人来断电重启,然后。。。反正就只有 5 个终端。直到最后用桥接拔号 tomato+ddwrt 才解决了 5 终端问题。
4.至于 5 网段终端机出现断网问题,很有可能也是因为 192.168.1.x 网端的终端数量引起的

垃圾猫内置阉割固件,大家都知道。只有 isp 客服说没有限制这回事。不对上海的电信营业厅是要客户书面申请从 5 终端变更为 8 终端。自己改桥接,峰火的猫也是过一阵子重置。
anonymous64
154 天前
你说的这些东西 分开来看都是有可能有依据的,但把它们全搅在一起试图推断出因果关系 实在太牵强了。
至于视频里的问题在我看来显然就是装维水平不行导致的,没有第二种解释。除非有实锤的证据,别给装维的操作强行套上其他动机。
LOVOQ
154 天前
@kk2syc 你连问题点都看不明白还搁这流量呢?我佛。上面三层楼我是没回吗?他们跟你说的有一点不同吗?我跟你们说的是一码事吗?真的幽默完了。
LOVOQ
154 天前
@anonymous64 因为装维做的太刻意了,刻意到即像小白又像有意为之。而且看看楼里这些装维一直在混淆“单独访问设备画像”和“路由设备画像”这两个概念,让人很难不多想。

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