我的阿里云账号遇到了一个很奇怪的问题

50 天前
 klii

大概 3 年前我用淘宝登录了阿里云账号,然后今年年初我想注销这个淘宝号,淘宝一直提示阿里云有业务,无法注销。然后我用这个淘宝号登录阿里云的时候提示是 trimps_XXXX@aliyun.com 这个阿里云账号登录的,我也尝试找回了这个阿里云账号的密码,不论我用淘宝账号登录,还是说用 trimps_XXXX@aliyun.com 这个邮箱加密码登录,一直提示就是图片这个错误问题,我从年初,到现在一直打电话给阿里云和淘宝,阿里云回复的就是说这个账号是合作商的账号,需要联系他们。我联系淘宝,淘宝说这个是阿里云的问题,让联系他们,现在搞得这个问题一直没办法解决

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所在节点    全球工单系统
10 条回复
mifar
50 天前
https://www.aliyun.com/complaint/complaint_content

联系没用的话,请走举报途径
klii
50 天前
@mifar 多谢,我去试一下,联系他们有十多次了,每次回复内容我都清楚了,真的给我恶心坏了
mifar
50 天前
@klii 你这个问题一看就是历史包袱过多导致的,阿里云或者淘宝的接工单的小兵根本没法也没权限解决这个问题,只能走投诉了
klii
50 天前
@mifar #3 对,他们两家每次都是打电话过去都说帮我处理,过了几分钟就说这是什么虚商账号,让我去找对应的虚商,我就说我是淘宝号登录的,他们建议我去找淘宝。找到淘宝后也是同样的话术,反正都没啥用
klii
50 天前
@mifar #3 已经投诉到阿里云了,多谢您指点
Damn
50 天前
阿里系现在可奇葩了。
讲个鬼故事:前段时间还把我用了十几年的淘宝账号判定为国外用户账号。。。
klii
48 天前
@Damn 不太懂,判定为国外账号,是不是您挂梯子了
Damn
48 天前
@klii android 代理都是 per app 的,从来只让浏览器走代理。。
klii
48 天前
@Damn #8 那我不太懂您说判定为国外用户了,和国内账号有什么实质性的区别呀
Damn
47 天前
@klii 找到一张截图,勉强看看。

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