Apple care+保不了划痕了吗

[flyyeast]

买了 ac+然后就随便用了，屏幕上几道划痕，然后今天想去花钱换一下，结果跟我说不是碎屏幕的话 apple care 不包括划痕，这不是白买了吗，还是说逼我把表摔碎 ？

[neptuno]

就是要摔碎才行，我的 airpods 之前进过水，耳机时常自己调节音量，问题很明显，但店里就说检测不出来。我后面说进过水，才让回厂维修。最后用 ac 换新了。

[byuan04]

碎了也不是全换

如果 ac+没用过, 可以说掉水里了, 想换新

[liuzhaowei55]

其实只有屏幕碎裂，进水，电池鼓包等影响正常使用的 care 才有点用
其他想两年内换电池，划痕，屏幕白斑都卵用没有

[zlkent]

ac+国内被玩坏了，所以，除非钱多，否则真没必要。

[flyyeast]

更新下：打电话给客服，客服先说划痕不覆盖在 ac+里面，但是可以付费换新，我要求换新后客服说会给我寄一个新的来同时回收旧的。
不过后面又发来一个换新流程邮件，里面说先扣一笔押金（全新 watch 的价格），然后要根据确认是否符合保修。不符合条件的话会扣除押金。感觉怪怪的，要是返厂又跟我说划痕不保的话，寄过来的新 watch 又不给退，岂不是我又花了一笔全新 watch 的钱。

[WorldDominator]

@tycde DJI 可以，花钱就能换，哪怕是好的也能换新

[bbbfffffffffff]

@flyyeast 蹲一下后续~

我是 iPhone15 买了 Care+，一直裸奔使用。
1 是有划痕，2 是边框也有磕碰，3 是后面摄像头部分还有掉漆。
拿着机器到直营店，想付费换屏幕，店员告诉我划痕、磕碰都不在 care+范围内。
噗~这就很搞笑了，那我还裸奔干嘛

[nicolasyang]

只有暴力处理下 换整机