由于做独立站跨境电商回复客服太麻烦， 我做了一款海外版集成聊天工具

[kfish]

去年底开始自己做跨境， 面对来自各种平台的客户消息，需要不停地在不同应用间切换，忙得不可开交。为了解决这个问题，程序员思维就是， 开发一个解决它， 所以我们开发了这款海外版集成聊天工具，让客服可以在一个地方搞定所有渠道的消息，省心又高效。

主要的核心功能

• 把所有主流社交媒体和聊天应用的消息都集成到一个平台，再也不用切换来切换去。
• 实时同步新消息，系统还会智能提醒，确保客服不会漏掉任何一条客户咨询。
• 所有客户的历史对话记录都可以查，方便客服根据客户之前的需求，提供更贴心的服务。
• AI 集成、在没登录账户时根据知识库完成自动回复
• 以及一些群发工具、短链等平常能用到的一些工具

当然、目前工具还在测试阶段、难免存在一些问题、欢迎感兴趣的小伙伴使用和反馈

官网放一个： https://www.chatline.vip/

[adwords]

海外跨境电商站运营，还是海外雇佣人吧，语言沟通的问题，很难解决

[kfish]

@adwords 海外雇人难管理啊， 哈哈， 现在依靠翻译也还好， 可能体量还小😅