你们是怎么从一堆虚假评论里找到真实客户反馈的?

10 小时 31 分钟前
 metavacuum
最近跟同事聊天,他时不时点外卖,说道怎么判断一家店好不好吃
他说他现在不看星级,不看销量,不看具体评论,就看复购率
虽然我觉得他说的有道理,但去美团看了下并没有复购榜

然后我随手点了个外卖,里面又塞了一张好评返现的卡片
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50 条回复
ilcn
9 小时 21 分钟前
我发现淘宝上真话全部在追评里面
alexsz
9 小时 12 分钟前
@uqf0663 #7 不太相信。
多大体量、多激烈的餐品赛道才会让商家花钱给对手刷差评呢?先不说回报是否值得,做外卖的餐饮太多了,刷死一批又会重开一批,根据刷不完

与其花钱去抹黑同行,不如在外卖平台花钱买前排位置
dfkjgklfdjg
8 小时 53 分钟前
很难,不光是外卖,其他的也是一样的。
单独看差评也很难,最好就是自己线下去过的店。

因为就算真的满意,你也不一定会去评论。但是有一次不满意了,你多半会去写吐槽(即使你已经吃过非常多次了)。
所以评价看上去不好,实际情况可能并没有那么差。

最近小红书上面比较多的帖子是说是找 3.5 ~ 4.0 评分区间。但是是说找线下店的那种堂食店,不是说线上点外卖的。看了一下确实有一些道理的。
morizawatt
8 小时 14 分钟前
没办法吧,刚才看了下之前总吃的那家酒仙桥刘文祥,评价里 8 月份月有人拍照汤里飘着一只小强.... 还是回头客呢.... 我真服了....

shortawn
7 小时 4 分钟前
@concernedz 因为有对象,对象才是另一半,他只能是情人了。
ecoart
6 小时 59 分钟前
单价超过 25 的一般还行,低价的大概率有问题
Aixtuz
6 小时 58 分钟前
评价里的好吃与否,只能当参考,因为人的口味不同。
除非大面积说难吃,否则尝尝也没关系。
关键看店家对待差评的态度。

态度好,偶尔吃一次味道不喜欢的也没关系,以后不吃就行了。
态度差,但凡有点小问题,还不够跟人怄气的,何必呢~
blessme
6 小时 56 分钟前
@lloovve #5 差评还真未必是真的,上个月在附近一个面馆吃饭,去的晚了一些没什么顾客,店里服务员在闲聊,一个服务员说她在旁边另一条街上的竞争对手面馆美团上发了带图片差评多得意的话题。
by
6 小时 50 分钟前
麦当劳/肯德基/汉堡王,必胜客,吉野家/食其家,罗森/全家/711
不用看评价
echooo0
6 小时 45 分钟前
现在很多外卖真是又贵又难吃,充满了科技与狠活。怎么筛选出好店是个学问
oamu
6 小时 20 分钟前
@shortawn #25 6 ,还得是你。
Damn
6 小时 19 分钟前
@shortawn 细说他。
Knights
6 小时 16 分钟前
不看评价,直接去线下吃一次,看看卫生好不好、饭点下单的人多不多,有些牛逼的店到饭点了一堆外卖小哥在那等着出单
ggbond2233
6 小时 10 分钟前
看差评
ggBalloon
6 小时 9 分钟前
下班在附近送一个月外卖就知道了
raydied
5 小时 57 分钟前
有复购榜啊,回头客榜啊;
我之前用到过。
但不是每一个品类都有的,也不是每一个区域都有的。
zsxzy
5 小时 50 分钟前
复购率也是很好刷的吧..
hallostr
5 小时 49 分钟前
忽略评价,转而求助其他平台的反馈,还有现实生活中的朋友
cenbiq
5 小时 30 分钟前
只吃两种外卖,1 是我线下吃过的,2 是我路过看到店内情况的
yufeng0681
5 小时 30 分钟前
格局打开,外卖都不行。
只有线下吃过,看过厨房,确认自己可以接受的,才放入白名单。

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