iCloud 国区转港区需要多长时间?

35 天前
 Raven12138

大家好,我最近遇到一个 iCloud 转区的问题,希望有经验的 V 友能帮忙解答一下。

具体情况是这样的: 我之前的苹果账号是国区的,已经用了 170G 的存储空间。9 月底我进行了国区转港区,但是至今仍然没有成功。

  1. 10 月中旬开始就可以在 iCloud 网页端使用邮箱,但是手机设置和网页端都无法使用自定义域名。
  2. iCloud 账号依然在和云上贵州通信(抓包发现 iCloud 有大量的 .cn 域名记录,iCloud 邮箱的 imap 和 smtp 也是云贵服务器),在港版的设备上 Apple Intelligence 无法正常使用。
  3. 照片和云盘似乎也依然在云上贵州,iCloud 网页端无法显示头像。

请问有没有人知道,iCloud 从国区转港区大概需要多长时间?有什么办法可以加快进程吗?谢谢大家!

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所在节点    Apple
9 条回复
BarryShawn
35 天前
我有 2TB 存储,上周发现 Custom Email 可用,等 iCloud 发现照片走的也是 .com ,Apple Intelligent 进入 Preparing 状态,但是最近几天登不上了(
Raven12138
35 天前
@BarryShawn 请问是什么时候转区的?登不上指的是无法进入 .com 的 iCloud 网页端吗?
kinist
35 天前
怎么申请国区转港区啊
Raven12138
35 天前
@kinist 退掉 Apple Music 这些订阅,等结束了就可以参考这篇
https://support.apple.com/zh-cn/118283
BarryShawn
34 天前
@Raven12138 9 月初转的,最近登入 .com 网页端会自动刷新退回未登录状态,之前可以。
Raven12138
34 天前
@BarryShawn 那说明你的快转移好了,我目前还在等,已经给 tcook at apple dot com 写了投诉信
因为此前有客服居然说香港用户也可能用云上贵州,这是正常现象(和隐私政策完全不符)
nobodyless
28 天前
你好,请教一下,港区 icloud ,可以开启 ai 是吧,刚从国区转到港区
Raven12138
27 天前
@nobodyless 可以开启的
nobodyless
27 天前
@Raven12138 好的,感谢老哥

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