因为之前看到过“现在 EMS 做得很好了,不过已经没人愿意给他们机会”,所以我又尝试了一下。结果又一次被坑了。

2014-04-18 08:51:22 +08:00
 for4
如题。
我只想说,真不要给EMS任何机会了。

速度:
我在4.12日发的EMS,到今天4.18号了还没收到。
而在4.13号发的韵达, 4.16号就收到了。

揽件:
我在网上下的订单,把收件人发件人地址都写详细了。而且预约了EMS上门揽件时间15:00-18:30
结果14:00就打电话过来说20分钟后到,结果14:10就到了催我赶紧下去。拿出一张空白的快递单让我重新写收件人发件人地址。
快递员一直在重复说“我得先跟你说清楚了,你这东西要是在运输过程中坏了我们可是不管的啊”
我一共寄送3个盒子,快递员嫌不好拿竟然说“这种东西就不要寄了,反正到处有买”

投诉:
刚打投诉电话,选择投诉,然后要求输入快递单号。输入完,语音报了一下快递所在位置。然后就开始“重听请按0,返回上一层请按1,人工服务请按9”。
接入人工投诉,又是一次要求告诉他快递单号,报完后。。。竟然又问我收件人电话是多少,寄送地址是什么。。。。



最后最后
劝大家,真不要给EMS任何机会了。
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34 条回复
jacy
2014-04-18 11:41:01 +08:00
从阿三那寄了个东西过来,10多天了还查不到,打11183说要我问阿三那边的邮局,尼玛不都是EMS吗,还要客户去问
Mr2
2014-04-18 11:42:55 +08:00
@saharabear
@subpo

苏宁是什么梗?
Miaoz
2014-04-18 11:46:40 +08:00
用过几次 EMS,良心话还算可以,不过态度很一般。
underone
2014-04-18 11:51:29 +08:00
顺丰又怎么样。。。我也以为顺丰网上下单填好了地址就不用再填单子了
然后还是每次人来了重新填一遍,也不知道那个下单的系统有个鸟用
hpowen
2014-04-18 11:55:05 +08:00
国际的还是很靠谱的
国内的坚持顺丰
leondel
2014-04-18 12:06:01 +08:00
EMS送件的都还不错,Apple Online Store 的退换货一部分也用 EMS,EMS 也为这种大客户开设了专门设立了查询网站和电话,体验都不错。

不过,寄件你必须去邮局,邮局的员工都是以前邮局的老员工,工作态度呵呵
gangsta
2014-04-18 12:29:56 +08:00



iq72
2014-04-18 12:51:45 +08:00
我在京东买过一单,知道是邮政之后,每天给他们打电话,还是没能避免一个星期的漫长等待。
而且,我老家的EMS,是自己去邮局取。取的时候,包装已经完全烂掉了。
Seita
2014-04-18 12:53:09 +08:00
@gangsta 黑出翔。。
dudong0726
2014-04-18 13:26:34 +08:00
没办法,在偏远的地方邮政是大多数的选择,注定一辈子屌丝
batfree
2014-04-18 14:26:49 +08:00
别人ems寄的,我收到的是中通的快递小哥送过来的。没问原因。
lun2u
2014-04-20 10:52:01 +08:00
可能大部分地区的ems都很坑吧。很久没用ems最近在厦门收了一次ems。我买了个淘宝特价的垃圾桶发的ems。别的快递都是扔到监控室(就是保安室)走人,结果ems跟我说必须本人签收。问我公司地址在哪给我送过来。我说真的不用,这东西不贵的。不怕丢,你帮我签一下吧。不行,一定得本人签收。最终我只好在周末的时候亲自签收。
之后我在京东买了个地垫又被发了ems。又被强行本人签收。这次离周末太远就送公司来让我签收。速度态度都比我用过之前的ems确实不同。
可是...这东西又重又大从公司搬回家好伤啊。
所以呢。以后我还是不要用ems了...
lanbing
2014-04-20 20:37:47 +08:00
我始终认为EMS是最负责快递,快慢是另一回事。
Roboo
2014-05-05 10:41:57 +08:00
文件档案什么的还是EMS放心
同问苏宁什么梗啊?

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