京东大家电优选服务靠谱吗？别优选变成"忧心"把！

[Linuj]

最近打算为老家购入一台 75 寸大显示屏，看了不少 v 哥推荐后，最终选择了性价比较高的雷鸟 75 鹤 6pro 。这款产品厂家提供整机一年保修、零部件三年保修的服务（晒单还可额外获赠一年整机保修）。为了使用更安心，我考虑额外购买京东平台的优选服务增强售后保障。这服务不知道有无老哥踩过坑，值不值得入手？先多谢老哥！

京东优选服务截图

[NewEpoch]

强子走了后，京东的售后服务水平确实下降不少，但目前也是国内最好的平台了吧。

[7i587i789]

可以给个对照，我是买的手柄，jd 额外保服务，过保前遥感漂移了，找狗东售后，狗东说旗舰店没货了(我是在微软旗舰店买的)让我在京东随便找个同款，贵多少都狗东补差价，然后就拿下了

[InDom]

京东优选保险服务...

本质是保险，并且全面外包，或者京东只是兜售。

不认为有购买的必要。

[Light3]

没必要 外包的..
现在基本上都是 京东上买个东西 客服都找不到了
你指望售后？

[Linuj]

@Light3 @InDom 谢谢

[Linuj]

@7i587i789 大家电不知道是否一样，但大家电是第三方外包的

[I2E]

鹤 6pro 和 tcl t7k 哪个好点

[ggmood]

如果你要买他家的售后服务，记得保存好所有的包装、文件等等

[Linuj]

@ggmood 好的，谢谢~