从一件小事上窥见淘宝被 PDD 超过的原因之一。

[Damn]

总结：各种反直觉的神奇操作。

背景：零几年开始用淘宝，用了十几年了，从未用过淘宝买菜。
今天点开淘宝买菜，选择提货点那里有个大大的按钮：“同步淘宝收货地址”。

按照现代汉语及对互联网的理解，这是两套地址，相互独立。
点击同步后，该按钮不再出现，由于收货地址较多，就把大部分地址都删掉了，只留下需要买菜的地址，退出去一看，淘宝收货地址也一并消失了。
有些地址不是自己的，平时很少用到，但一年总会用个两三次。
咨询客服恢复方法，并没有。

假如是一套地址，并非两套“异步”的地址，那为什么要“同步”？
假如是初次使用，出于掩耳盗铃的“合规”，那么你写“使用淘宝收货地址”，用户也不会出现误判。

本来平时就用 PDD 多一点了，这个体验确实很棒，又加重了对阿里系的厌恶感。

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我只能承认确实是我自己亲手删掉的，跟你淘宝无关，但你导致了我误判，好感度-10

[SakuraYuki]

同步的意思不就是点了后两端开始同时记录和修改么

[bruce0]

@yzding 说到淘宝卡, 我记得看 B 站的一些手机测评视频, 有个测试项是连续刷淘宝多少时间开始卡卡顿🤣🤣🤣

[systemGuest]

我曾经是淘宝重度用户，后来很多恶心的购买过程让我彻底不用阿里系了。感觉阿里系过于偏“技术”忽略体验，把用户慢慢搞没了。
1 、很久以前双 11 天猫发优惠券，结果当晚我死活用不了，各种繁忙系统处理中，但是同 wifi 下我的家人又可以用，最后活动结束我的优惠券也过期了，买个东西买了一肚子火。后来我看到阿里的技术吹牛逼文章，说他们利用大数据把撸优惠券的羊毛党限制在外，保障了双 11 安全什么的，准确率非常高一堆自吹内容。我这才想起来当年我把阿里旺旺当 QQ 挂，他们可能是看我一直在线把我当机器用户。一次活动准确率 99%，每次活动都排除 1%，多次活动就把用户得罪完了，他们还引以为豪，呵呵。
2 、父母逛淘宝，发现阿里系很容易出现那种验证码判断，我猜他们又是"技术为主"防采集忽视体验，虽然操作一下就过了，但是和其他平台对比体验上就没有那么顺畅，慢慢也转向体验好的拼多多、京东去了。

[chfight]

@SakuraYuki #61 肯定不能这样理解。同步要么自动，要么手动。手动同步后，就不要干自动同步的活，除非开启了自动同步的开关。看 OP 的描述明显提示词是手动同步。

[morutong]

谁爱用谁用，反正我不用

[luyan]

这不是定律吗，有几个可以干长久的，开始的都想好好做，做到一定程度歪门邪道就出来了，然后突然哪天报个大雷，有可能就会消失了，所有的一切消费者承担，下个主角再登场...

[dddd1919]

淘宝买东西比较符合它的名，能淘到宝，就是需要点经验值
PDD 买过百亿补贴和标识是官方自营的产品都质量翻车，只能说纯看价格的话是香，适合买两元店产品

[xhapame]

上次用咸鱼买了个东西，私聊加了 QQ 好友，拍了结果用不了，反馈给卖家，卖家上来就是人身攻击+侮辱，然后我删了他，卖家还不停的用各种 QQ 加好友验证信息侮辱。就这反馈给客服，客服还判给卖家。

[nzynzynzy]

@VchentozV #46 山姆就是盲买也不会差到哪去，已经替你做好把关了。PDD 你大概率会被贴牌淹没，比如南极人系列。

[SakuraYuki]

@chfight 感觉他这个第一次手动点同步其实相当于开启自动同步的意思

[xhapame]

@xhapame 相反，我在 pdd 上买了个花洒固定器。买回来后不小心装反了，反馈给卖家，直接给我补发了一个

[isnullstring]

@zyxk #37 普通员工一笑了之，又改变不了什么

[systemGuest]

@morutong 冷静，李彦宏：“中国人更加开放，对隐私问题没有那么敏感，很多情况下他们愿意用隐私交换便利性，那我们就可以用数据做一些事情。”
国内巨头用黑的、白的、灰的总有办法搞这些事，拼多多只是用的其中一种方式，最终效果和其他巨头都是一样的，要适应。

[cheng6563]

淘宝已经很流畅了，10 年前的淘宝 App 可是性能测试软件

[lefer]

@yzding #3 这个没得吹。

淘宝 APP 里面看看塞了多少东西进去。我后来才知道有段时间，我家里人玩连连看，竟然是在淘宝里面玩的。

[yeh]

没有 pdd 账户，单纯说说淘宝/天猫。

免息分期的东西，在购物车页面单独选好了免息的信用卡，和不能免息分期的商品一起提交订单（没有阻止，能下单），但是到了结账页面就没有免息分期这选项了，直接提示支付方式不支持，只能不分期一起付。

正常脑回路：免息的走免息支付，不能的走其他支付。

阿里：不支持免息，只能选不能免息的支付方式。

曾经去年在某群里提过这个问题，群里有人把这问题提交给了阿里开发。然后换回来一句：肯定是信用卡没额度了。

嗯，都没自己下个测试单，就说用户没额度了。看着手上几张几十万+额度的卡，再看看才两三千的商品陷入了沉思。我就还真不信银行还私自给了口子，结账前就提前告知了几张卡（卡数>5 ）的剩余额度。

ps：这个问题在今年双 11 都还没解决，最近没下单不知道最近解决没有。

[agood]

PDD 更不行吧，现在官方客服已经没有了，什么时候都是机器人，无论什么时候转人工都是排队再断掉，永远都没有人工

[mesh]

家里人在拼多多开店,感觉拼多多确实是神,不是百亿补贴,领了拼多多的券是拼多多自己实打实的出钱.同一个 sku,会买的和不会买的价格能差 10%,而且这 10%是拼多多自己出的.

[archxm]

很简单啊，
电商提升社会效率，
发展，是从点到面，先发展北上广，用淘宝和京东啊。点
模式摸索好了，再推广开。面
淘宝京东，大企业成型了，不好掉头，只能另外成立一家企业去发展二三四线。

[juded]

服务和物流比跟不上京东，价格比不上拼多多，淘宝现在很尴尬。