suriv520
2014-05-05 09:38:46 +08:00
我会非常礼貌的对对方说:
(底气要足,要显得比较『不容置辩』)
我已经了解了您打电话的目的,但我不需要您的产品。另外,上次已经拒绝过你们一次并要求不再来电了,这次以及以后的来电已经被我视作骚扰。这次通话正在被我录音,请立即告诉我你的工号、你所在的单位,以及你们上级的投诉电话(对,就是很直接地问他们自身的投诉电话或投诉方式。他们也是服务业从业人员,客户的合理要求他们必须要给出回应)。
然后对方一般会比较无语然后比较客套,含含糊糊。
听他解释完,无论怎样就说:我希望你把我的号码从你们的名单上移除,并主动向上面反馈一下这个问题。如果下次再接到这个电话,我就会按照电信骚扰向你们上级单位投诉了。谢谢。
(听你这么说,通常对方表示一下歉意就挂机了)
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我已经按照这个方法『彻底』拒绝了两家保险,一家信用卡了。注意,是『彻底』,他们以前差不多每个月都给你个电话,现在已经一年没有了。
吵吵是没有用的,因为你没有明确提出『你已经把他们的电话视作骚扰』,而『骚扰』行为根据电信法律是违法的;一定要告诉他们『电话已经被录音』(如果对方说错话了、无礼了、不正面回答问题了、我是有证据的、你会丢饭碗的);一定要以相互理解的语气对话,要知道对方也是拿工资替人干活的,工资还比你低。如果你真的投诉了,他的领导肯定会找他『聊天』(因为这通电话是他没有重视、没有处理好);直接挂电话、说没空、说下次别打、说不需要……这些都没用。
打蛇打七寸,在国内电信骚扰法案不完善的情况下,找他们利益不相关的上级投诉真的管用的。但大多数情况点到即可,他们也不想惹麻烦。
经验之谈。仅供参考。