国行 Apple Care+ 支持失窃、遗失保障了？

[54xavier]

2 月 13 号在某东通过国补 ￥ 2365.56 入的 Apple Watch S10 46mm GPS 版，今天加购了 Apple care+，2 年版本 ￥ 649.

邮件收到如图：

就有点儿奇怪，现在 Apple care+ 在国内都支持失窃、遗失保障了吗？

另一封含附件的邮件只字未提 [失窃、遗失保障] ，附件里面的具体协议检索了一下，似乎也不支持

[stevenhan]

确实，但是一般大厂都会有个以细则为准的兜底条款，广告和邮件这种写错了，起诉也没用。反正存好，到时去 apple store 碰碰运气，说不定有 genius 手松给你赔一个

[BenjaminYing]

最近刚好去 Apple Store 补了新买的 Apple Watch S9 的 AC ，固定两年期，这种就是不含「含失窃和遗失保障」字样的

后来又为 iPhone 15 续期当时随淘宝订单一起买的 AC ，那个是按年续费的，就有「含失窃和遗失保障」字样。小插曲是因为此前买了手机一年里设置 App 里一直不显示有 AC ，但 Support 系统查询说有。询问了 Apple Store 店员，说是必须要联系 400 咨询一个什么「协议更新」问题，才能继续续费的。猜测应该是将固定期限 AC 更新为按年续费版本

再后面的 M4 Mac mini ，设置里买的，也是按年续费，这个也是有「含失窃和遗失保障」字样的

[54xavier]

过往部分购买 ac+ 邮件，仅最后一次存在 含失窃和遗失保障


但是一切应该还是以后续的保修凭证为准，国内应该是没有 失窃和遗失保障的

[SkywalkerJi]

如何界定失窃，用报案的笔录吗？

[doyle]

可以看看 ac+邮件里的协议附件，是否有新版，我刚看了下去年 11 月的 iPhone 的还没有

[54xavier]

@doyle 图二截图就是 协议附件 里面关于 遗失、被盗的描述

[565656]

澳洲韩国日本好像都有 丢失可以走 apple care

[arischow]

我前几天的续的（ MacBook Pro ）邮件标题和 PDF 说明也是这样

[hanksun]

买的时候啥都包含

[radeon019]

@hanksun #9 哈哈哈，太对了。用的时候啥都不带。切身体会

[txydhr]

@stevenhan 不一定的