AppleCare+ 的一点误解

8 天前
Alexhex  Alexhex

去年狗东买了个 15 Pro 和一个 AC+。这个月,手上买了两年的 14 和 15 Pro 同时提示我 AC+ 到期,可续。

还以为京东买的 AC+ 出啥问题了,怎么也不能一年就到期啊。查了订单,付了 729 ,写的是官方 AC+,一年。

正好昨天序列号查保修的服务在维护,本来还以为是什么系统出 bug 了。今天直接打苹果客服,也称 15 Pro 的确实到期了。才知道之前在官网或者店里买 AC+ 默认是两年,不知道什么时候开始可以一年一年买了。去年买的狗东一年 AC+ 就是从购买之日起算一年,今年到期。

今天从手机上再续一年,价格 899... 早知道还不如去年直接买两年的 AC+.

另外就是有些经销商在宣传 AC+ 的时候会说,不买的话,是保修一年,买的话是延保一年,共计两年。实际上并不是这样,比如我在京东只买一年 AC+,那今年就是一起双双到期。这也是我今天打电话和苹果客服确认的内容之一,苹果官方是不认可这种说法的,他们的说法就是 AC+ 额外保意外,但是可以拆开一年年买,也可以一次买两年。

总结:

AC+ 购买选项的变化

价格差异

保修期说明

关于一些经销商的错误宣传:

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所在节点   Apple  Apple
9 条回复
Sharcle
Sharcle
8 天前
楼主说的都是正确的,但我以为这些事大家早就知道了,因为最近这几年某东促销经常送 1 年 AC+。以及 Apple Store 还是只能一次性买两年的。
SingeeKing
SingeeKing
8 天前
一次买两年肯定是比买两次一年划算的,不过…… 我咋记得京东一直在搞活动一年只要 99

另外还有个点,就是后期换手机想退 AC+;如果你是买的两年,第一年用了第二年也没法退,而如果你买的两个一年,第一年用了,第二年需要退还可以按第二年付的比例退
Alexhex
Alexhex
8 天前
可恨,既没有拿到过促销送的,也没买到过活动 99 的。
zhaidoudou123
zhaidoudou123
8 天前
其实,如果只是想延保,可以 1 年最后几个月去买 2 年的 AC+
lloyds
lloyds
8 天前
)还有一点就是不是所有产品的 Apple Care 都能续,AirPods 和 HomePod 只能一口气买两年,后续不能续费
football
football
8 天前
@zhaidoudou123 #4 一开始没有买 AC+的情况下,在一年普通保修到期前还能补购 AC+吗?我记得不能吧
zhaidoudou123
zhaidoudou123
7 天前
@football
可以,去直营店买
svij
svij
7 天前
@football 可以,去直营店,当面检查,没问题就给你买
Sharcle
Sharcle
7 天前
@lloyds 没错,如果 AirPods Pro 能续 AC+我肯定一直续

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