收了我返修的硬盘不返还然后就开始装死，这就是天猫某店铺的保修。呵呵！

[shierji]

事情基本经过是这样：
我有一块希捷绿盘，出了点故障，联系当时买的店铺，说是可以保修。
硬盘问题可以看这里： https://www.v2ex.com/t/110918#reply8

于是我屁颠屁颠用顺丰寄回去了。然后看到被签收了……然后……然后客服就开始装死，只要我一问硬盘的事情就玩消失……到天猫投诉，发现不在可投诉期……呵呵！

当时咨询：


签收记录：


开始装死：


装死：




另外这块硬盘返回前我查了下貌似在保修期，返还以后再查就变Unknown了。神奇……

在天猫上一共出现过两次返修问题，第一次虽然慢但是好歹给我解决了……至于这次……除了呵呵我还能说什么。

这是一次非常恶心的体验，导致的结果就是天猫在我的心里下调N个档次。

[shuangchun]

淘宝几家大店买东西他们都是直接返的啊，哪有什么修来修去。还是去taobao那些不大不小的店吧，少去tamll jd

[mcm123]

同学的西数本盘装硬盘盒摔坏了我帮忙联系卖家坏的寄回去换了个新的回来了，服务不错

[shierji]

@shuangchun 我在天猫买的。。。。。