6pm 被砍单,客服说要用美国境内的信用卡,不是可以用国际信用卡吗,请问要怎么办?

2014-08-03 14:01:32 +08:00
 alayii
自己买了两块表,一块准备送给我妈,一块是同学让带的。但是三天过去了,还没有发货,就发邮件催了下,刚才6pm客服就发邮件来说,两个订单都被取消了。原因是:We were unable to verify the necessary billing information that would allow us to ship your order, which has compelled us to cancel it.

按照网上所说,billing address是真实的,state选AA,邮编99999,shipping address 则是转中的地址。

客服邮件的最后写道:You are still welcome to shop with us, however, you would need to a U.S. issued credit card or debit card as your form of payment.

这是说不能用国际信用卡了?但是谷歌后好像这种情况基本没有。麻烦各位支支招。

信用卡是招行visa。
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所在节点    问与答
7 条回复
valianliu
2014-08-03 18:45:07 +08:00
换卡,6pm。
中行EMV Visa下过两单没问题
alayii
2014-08-04 09:40:56 +08:00
@valianliu 那退款要联系下招行么
julyclyde
2014-08-04 11:38:25 +08:00
“state选AA,邮编99999”这billing address怎么可能是真实的?
alayii
2014-08-04 11:54:17 +08:00
stonehoo
2014-08-04 13:32:49 +08:00
找石头代购呗
julyclyde
2014-08-04 15:59:31 +08:00
@alayii 哦这样啊
alayii
2014-08-04 21:18:40 +08:00
@stonehoo 石头兄~我是推上的,私信你了

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