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Sukizen 在菜味缭绕的餐厅上网肯定不是一件享受的事,顾客不会长时间在这里上网
如果我想长时间在一家餐厅玩手机上网,没有充电线不能阻止我这么做,我还可以自带充电宝。
免费wifi和免费充电线的确是两码事。wifi(快速无线上网)为顾客提供了一个从无到有的服务(质的变化),充电线只是为顾客提供了从少到多的服务(量的变化)。提供充电线只是一个锦上添花的事情,你不提供,影响不了我手机上网。
除了像海底捞这种以服务特色著称的餐厅可以每桌一根充电线,大部分餐厅也使用其他方式,例如可以提供借用充电器服务,并明确提示。
对于大部分男性(包含了所有码农)而言,去咖啡店不就是为了上网或者谈事情吗,难道是为了去品位美味咖啡?咖啡厅不光有免费wifi,大部分还有各类小说杂志提供阅读(@won ),顾客看着小说更不走了。这种做法不也更妨碍了你处心积虑的"翻台"大计。
我的确是"连"去餐厅打工的经验都没有,更别说经营餐厅了,我只是一个普通消费者。但是你也要知道,有经营经验和有成功经营经验有天壤之别。如果你是一名餐厅/咖啡店经营者,不从服务顾客角度出发,不听顾客的意见,没有创新精神,眼里只有那点蝇头小利,你注定成不了成功经营者。
谢谢!