人在国外, 中国电信的手机套餐有没有办法取消?

[guoqiao]

使用电信的经历简直是一部血泪史...
2年前为了办宽带, 就在杭州滨江办了个米1电信合约机, 送宽带, 每个月189元, 合约期30个月.
(现在想来这合约太坑爹了)
谁知计划赶不上变化, 一年后, 我离开杭州离开中国了. 此时合约还有一年半.

出国前去营业厅咨询:
能不能提前解除合约? 不能. 赔钱也不行? 不行.
能不能预先约定合约到期后自动取消合约? 不行, 必须到期后取消.
能不能到期后在线取消合约? 不行, 必须本人持身份证到本地营业厅取消.

当时心里一万头草泥马跑过, 但也没有别的办法, 心想一年半之后他们的服务或许可以改进点吧.
这一年半来, 我老老实实给号码里充钱, 因为不想以后收到天价账单.
这个月合约终于到期了, 打电话过去问, 还是一样的答案:
必须携带身份证去杭州的指定营业厅取消套餐.
可以找他人代办, 但需要双方的身份证.
连变更套餐都是如此.
不过呢, 向上升级则可以在线办理, 轻松快捷.

实践证明, 时代在进步, 但是中国电信, 服务水准始终如一...

好了, 吐槽完毕.
有没有人遇到类似的问题? 求指教.

[guoqiao]

@proudzhu
刚问了, 由于这个套餐绑定了宽带, 连停机保号都不能办, 必须把身份证寄过去.
真的觉得在他们眼里用户跟条狗一样.