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harygg 那是你没删干净,11代表已成功下载新版本,但无法安装.
这里有最没技术含量的解决方法:
1.用360的软件管家卸载了安装失败的chrome,因为这个卸载不是清理注册表嘛!还是比较干净的,但还是不干净,看下一步.
2.点开始,运行,输入regedit打开注册表,手动搜索Google和update以及chrome等内容,找到相关项都删除.
3.打开这个页面
http://www.google.com/support/chrome/bin/resource/remove.txt 复制这个页面上的所有内容到记事本,保存,然后记事本的扩展名改为reg 打开它问是否导入,是.
4.再删除C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Google这个文件夹.
5.到了关键的一步,把上面的操作进行完成后,下载个chrome稳定版的离线安装包,这里有官网的下载地址
http://www.google.com/chrome/eula.html?hl=zh-CN&standalone=16.下载完成后,重启按F8进安全模式安装,好多人觉得这一步是扯淡,之前我也觉得没关系,但你进安全模式安装试试,成了!?可能是安全模式不加载什么重要的启动项什么的吧....