出一台全新 Dell U2414H ,刚刚从官方换新机器,未拆封,带发票

2014-12-06 20:01:18 +08:00
 83f420984
最近入了台 Dell U2414H 没一个月就发现显示器边缘发黄,直接找官方换了台新的机器,不打算要了,想出手;
官方说,只要带发票,一年内有任何问题,都可以换新机,所以一年内显示器有问题直接找官方换新机;
京东报价1899,1600包顺丰,不知道有没有人要?
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9 条回复
a154312237
2014-12-06 22:09:43 +08:00
我也有一台 想问下换机的话需要发票么
soulteary
2014-12-06 22:23:21 +08:00
@a154312237 似乎不用票,不过要票的话,给他就是了...

ps: 5.28购入两台,每台价格1598(单价无优惠....po主这个价格入手亏好多,如果刚买,和零售店试一试退掉吧。
codenamea
2014-12-07 00:15:58 +08:00
弱弱的提醒一句。
按照我的经历来说,DELL虽然每次售后出问题都是直接发机过来替换老机。
但是至少我们公司更换的3台DELL 2312HM都是官翻,其中1台色温有问题,1台背光亮度比公司其他机弱疑似老化,不是原装全新。 另外貌似U系的都是保3年的。

建议提供一下更换后机器的序列号
codenamea
2014-12-07 00:19:00 +08:00
@a154312237 根据我的3台DELL的售后经验来说,换机无需发票。电话联系客服会和你核对机器快修码,如果你只有序列号默认保修1年。
如果有快修码可以保3年,或者进一步主动提出要求客服反查订单号来确认是否可以保修三年,基本上都可以3年(你不主动提,客服不会跟你提。)
a154312237
2014-12-07 01:19:02 +08:00
@soulteary
@codenamea 非常感谢
83f420984
2014-12-07 09:16:29 +08:00
@codenamea 可能最近的政策变了,没发票是不让保修的,我已经和Dell官方的客服沟通过,他们的意思非常的简单,没发票只能换良品,不知道你是什么换的机器?我是最近几天和Dell 联系过的
66CCFF
2014-12-07 09:24:43 +08:00
亚马逊入的U2312HM 最近坏了就换了…
确实不需要发票,有箱子上的订单号即可。
发回来也确实是翻新良品
codenamea
2014-12-07 12:09:46 +08:00
@83f420984 最近一次换机也就是更换过的3台DELL中的最后一台,就在上个星期。全程并没有问我过我任何发票的问题。DELL的产品都有序列号和自有数据库的,发票这个事情真心是没必要的。
SoberZhou
2014-12-07 12:23:15 +08:00
除了dell 还有其他的牌子可以买么……

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