广发信用卡被盗刷 10K，已报警并联系银行，等处理结果…扯皮 ing<(‵□′)/

[sparrowing]

前天中午的时候，正在办公室搬砖呢，手机接连几条短信，4条提示因额度不足交易失败，1条成功消费9980！！！

顿时浑身打了个激灵啊，盗刷这种事儿也被我碰上，真是新年第一声惊雷…缓过神之后，致电广发客服，先挂失卡片，被告知会转交给风险控制部门，并建议立即报警。

报警后不久接到辖区派出所来电，简单了解情况后下午去所里录笔录，倒是很顺利的就立案，拿到了盖了红章的立案回执。

下午收到广发风控部门人员来电，核对了身份后就建议了两件事，一是就近找POS机刷卡，证明卡在手里，二是去报案并拿回执。接下来会转到案件处理部门，（可能）7个工作日内会有回访，而我就只能先干等着…着急啊。(─.─|||

今早发现此笔交易已入账，为线下POS机刷卡，交易商户在广州（本人在北京），心里又是一紧，这两天多次致电客服，均表示案件处理部门在跟进，客服并不知晓更多信息，追问处理周期，可能会比较长，2~3个月不等，让我等着，等着……o_O

广发官网有查到“失卡保障”服务 http://card.cgbchina.com.cn/Info/11616713 需要的材料就是报警回执和申请表，递交材料的有效期是45天，处理时间也是45天，总共就3个月。

这个月的账单日还没到，现在想争取将此笔交易列为“存疑消费“，反正这笔钱不（还）能（不）还（起），要不要每天一个电话过去催呢……

PS：旧卡挂失了，昨天又申领了新卡，今早就收到审核通过的短信……#送钱容易要钱难#

[awsx]

虽然说不设密码责任在银行，可是在中国这种银行体系下，真有疑问是否真的发生意外时银行不会扯皮。

[xcc7624]

v2ex.com/t/159175

[princeofwales]

这么些年，我一直坚守招行
因为招行可以对每张卡片单独授额度（在总额度的范围内）
所有的卡片，我一般只设置几千的额度
网上交易额度设得更低些
万一有大额消费需求，登录手机银行修改额度限制，立即生效

万一就这几千块也被盗用，追不回来，我也认了

[SharkIng]

看看国内信用卡处理这种事是怎么处理的，如果结果不理想立马不用国内任何卡，我宁愿用国际VISA哪怕多点手续费，至少安全。

[Leo]

信用卡是否设置密码可以先了解下不同银行的制度
招商银行不建议设置密码，默认是48小时赔付
中信银行建议设置密码，需要开通安全保障业务才能48小时赔付

[finian]

关注结果

[Csineneo]

@free4537 沒有密碼

話說現在怎麼有回覆也不通知了 =.=!

[wangofjian]

@Leo 我新开的中信卡，正在犹豫是否要设置密码，感谢提醒

[gangsta]

同关注结果中。。。

[ly7796]

这个广告打得好

[haisua]

呃，我都设置了密码，因为据说理论上凭签名更安全，可是在中国这是另外一个国情啊，不要跟国外比。So，先入手个保险压压惊……

[bianzhifu]

设置密码商户也需要看签名栏跟签名是否一直，我的信用卡签名栏被刮掉了，经常被拒刷，虽然我设置了密码！

[BOYPT]

设置密码不安全是因为，密码和磁条信息一样容易泄漏。
现在的监控非常多，在商户那里，你很难总留意会不会有摄像头，而留有密码就给了银行推卸责任的空间。

另外买财产保险是好的，花费很低，即使银行方面流程不通，也可以减少损失。

[hjxx]

@Nyanpasi 到期换卡？那是一模一样的卡号和卡面的 这是正常的；我招行城市卡就有一样的 两者只有有效期的差别

[BOYPT]

@hjxx 到期换卡，背后的安全码应该是变化了的。

[sparrowing]

此笔盗刷已解决，该卡已销

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[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

前后用了近 5 个月，对于第一次有信用卡的我..........