求助!想把「数码荔枝」正版软件店搬出淘宝,并打算正式招全职小伙伴。求各位指点!

2015-03-16 17:58:57 +08:00
 1ychee
大家好,我是「数码荔枝正版软件」的经营者 LYcHEE。网店地址: http://sbcwangka.taobao.com 通过三年努力,我们已经将 60+ 款国外优秀的正版软件以特惠的价格引入中国,逐渐其中不乏与知名开发商独家合作,如 LastPass,MacPaw,OBDEV 等等。同时,我们坚持的理念也赢得国内不少正版软件的好感,销量较3年前有了很大起色,开始盈利并继续加速。之前也多次在 V2EX,少数派,小众软件做过正版推广,混过脸熟。


我们网店一直以来都依托于淘宝,但因为淘宝的诸多限制和日益频繁的莫名处罚,让我们不得不考虑在淘宝之外自己独立运营一个软件商店。以下是最突出的两点问题:

1. 机器人误判。我们所有软件均上架于淘宝「电脑软件」类目,但近日被系统判定「类目错放」导致全店产品下架。虽明显是淘宝的错误,但我们除了等待申诉结果外,无任何其他维权渠道,消耗大量不必要的精力。我们目前上架了 110 款宝贝,未来肯定会更多,很难想象只依靠淘宝提心吊胆经营网店的日子。


2. 授权无法正确分类。有些软件分为标准/专业/旗舰版,或是一用户/家庭用户授权。但淘宝电脑软件类目中的分类只有 1/2/3... 用户,导致我们不得不为某些软件的不同版本上架多个宝贝,这才会导致我们代理了 60+ 软件,却上线了 110 个宝贝。同时也让用户感到非常困惑。

我不久前注册过一个域名,lizhi.io,现在感觉能派上用场了。如果要独立于淘宝新开一个网店,从我们非专业的角度去想,至少需要以下几个系统(因为我们都不是高技术的,肯定有些地方异想天开,还请各位指定):

>帐号系统:用于保存用户的授权名、电子邮箱等关键信息,这样对于用户来说,购买正版更为方便;
>订单+评价系统:让用户优雅地完成一笔交易流程,并可对该软件进行评价,方便之后的顾客参考;
>支付系统:可与支付宝对接(结果还是逃不过阿里巴巴的手掌心。。。)
>软件产品库:用于保存所有软件的产品介绍、授权版本、官网地址、等等细节信息,可编辑、上架、统一改模版;
>产品排名:可以根据每个产品的订单数量,自动在网站前端为每个宝贝进行排名。
>历史交易系统:可以查询所有用户的所有交易记录;
>自动发货系统:自动 GET 开发商指定的 API,然后用邮件形式将获得的授权码发送给用户;

能想到的就那么多。。肯定有遗漏,但已远超我们自己的能力范围了。

所以,想向各位请教一下有无现成的解决方案,或者谏言我们需要具备何种技术的小伙伴?我们人在上海,打算招全职小伙伴,5月份有一个新的办公室,上海地铁一号线外环路站,出站后5分钟路程。如果有电商建站经验的朋友或者技术牛人觉得我们在做的事情有趣,也有发展前景,愿意合作或者加入我们,那真的很欢迎。


当然,随便找个地方喝喝咖啡聊聊也好 ;-)

最后,启动资金足够,请放心。

感兴趣的朋友可以发邮件给我 liyichi#at#lizhi.io,每份邮件我都会回复!谢谢各位了!
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所在节点    问与答
75 条回复
sun2920989
2015-03-16 18:05:48 +08:00
没有市场眼光,仅从开发上说,打算自己做个网站的话php似乎是个不错的选择,理由是php开发会比较快而且有很多成型的框架甚至CMS直接使用 比如我知道的一个电商cms叫做MAO10CMS 类似这样的还有不少 招个技术大牛修修改改重写一下 你们公司的站就能起来了。重要的是运营。自己的网站到时候可能事会比较多。
typcn
2015-03-16 18:09:09 +08:00
被黑了不知道是怎么死的系列
这类网站还是找靠谱一点的人自己开发吧
belin520
2015-03-16 18:09:37 +08:00
跟apple tuan一样,货款走淘宝,商品展示放自己官网
这样的话,自己安全,买家也觉得安全
cfan8
2015-03-16 18:15:29 +08:00
WordPress有现成的电商插件,上面再加个支付宝微信支付应该就差不多了
cfan8
2015-03-16 18:16:57 +08:00
再多嘴一句,淘宝搞你是想让你进天猫收钱
hewigovens
2015-03-16 18:44:20 +08:00
看看 http://www.shopify.com/ 之类的能不能满足需求
YonionY
2015-03-16 19:20:14 +08:00
淘宝开个1元充值链接做收款就好了,我觉得没有足够的技术保证还是别搞自动发货的好。
usbaby
2015-03-16 19:24:12 +08:00
有开发人员的话用magento不错,满足需求
imnpc
2015-03-16 19:37:42 +08:00
根据我的经验,这套系统必须自己招人开发或者在国外知名的账单系统WHMCS做二次开发,绝对不能使用开源的商城程序,否则怎么死都不知道。

必须建立严格的订单审核制度,对接反欺诈系统.
n37r06u3
2015-03-16 19:43:52 +08:00
出一套python电商系统 可定制开发 参考 svlux.cn
WildCat
2015-03-16 19:55:26 +08:00
建议还是走苹果团路线
(调试 iOS App 看到了上来帮顶
1ychee
2015-03-16 20:22:17 +08:00
@sun2920989 感谢提醒。回复您后我马上去查查关于 MAO10CMS 的内容!

@typcn @imnpc 意思就是说不能用市面上的现成方案吗?谢谢建议~

@cfan8 应该没有那么阴谋吧。不过他们的判罚确实有问题,已经和客服小妹确认过了。

@hewigovens 嗯,谢谢。一会儿去试用,我大概看有 14 天的试用期

@YonionY @belin520;-( 好的。也就是说,自己的网站纯粹挂图挂宝贝?

@usbaby 木有开发人员。这个项目本来是我业余兴趣,结果就慢慢做大了。

@n37r06u3 看上去略简单。这个模版是固定的还是能定制的?
mcone
2015-03-16 20:47:00 +08:00
老用户了,之前有次狗屎运被抽中了但是因为没来及刷微博没看到因此错过领奖机会的bd……

同ls好几位的建议,个人感觉只搭建一个前端比较好,收费走tb,虽然我也很讨厌tb的作法,但是对于好多人来讲(特别是无法区分钓鱼网站的非技术人士,包括我父母),他们宁愿只相信淘宝,甚至相信假货,也不信其他的支付手段……

如果lz还对现在的模式有想法的话,lz可以把事情闹大,多捅到一些媒体上,可能会好些;但是我觉得这样反而得不偿失了,跟tb计较很无语。曾经莫名禁止客户端登陆一年多(显示是黑名单用户),各路客服一概无法解决问题,后来又莫名解禁,真是无语
ETiV
2015-03-16 21:24:24 +08:00
走网银在线也可以的, 京东就没走支付宝. 可以选择的余地还是不少的.

当初韩寒的书店最开始火起来的时候, 在淘宝上也被系统判定撸过, 能熬过来最好.
建议你多跟他们客服沟通沟通.
否则你要自己搞套系统, 还有各种接入, 备案, 安全性考量什么的. ...

前些天有消息说天猫不让自主入驻了, 否则你可以把公司开起来, 去天猫试试看.
n37r06u3
2015-03-16 21:33:33 +08:00
@1ychee 可定制 后台自己开发的
alan7
2015-03-16 21:44:24 +08:00
自己做一个平台,流量哪里来???当然可以自己做宣传 引流,但是成本太高。。。。
alan7
2015-03-16 21:46:29 +08:00
当然 你要是打算做到Macupdate这个层次,那最好还是要有自己的网站。。淘宝会拖后腿
hljjhb
2015-03-16 21:55:40 +08:00
只是建议同时开着独立网店和淘宝
chainkhoo
2015-03-16 22:08:23 +08:00
不试试有赞和微店么
niboy
2015-03-16 22:19:23 +08:00
主要是流量从何而来的问题,亚马逊、当当、腾讯都到阿里上开了呢。

类目错放,看来是各个分类都有的问题

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