不得不赞扬一下京东

[uuhp2009]

我前几天上船了，买的是z7 d2 游戏笔记本。虽说京东比淘宝其他地方贵点，但是送货快。第二天就拿到了。然后我这几天发现z7 d0 是准系统而且是 金属的我就几天不如意。因为z7 d2 是缩水版我感觉。就想换z7 d0 或者z7 s1。然后我昨天就准备换ssd 硬盘的时候发现只有一个sata3接口。就决定换机器了。然后就申请退货，今天没想到京东同意了。拆了包装，竟然同意退货。这在实体店 淘宝不能想想的。现在大家有没有什么建议给我，我是否换型号为 z7 s1 或者 d0

[zhouqian]

然后你换下一台的时候，高高兴兴的拆开了其他人用过的产品。

[uuhp2009]

@zhouqian 我认为退换货这个非常好。因为买东西可以有后悔机会，就是一个非常好的用户体验。一会也必定是这个方向发展的。到时候 实体店全部死光的。

[xiaoyaoking]

新政策,给了一些人耍流氓的机会。

[uuhp2009]

@xiaoyaoking 我可没有耍流氓啊，不过你总不能认为黑人垃圾所以就不允许黑人生存吧。是又耍流氓的人，但是比较是少数。美国早就实现了十四天无条件退换货政策。也没见那个公司倒闭。

[mhycy]

@uuhp2009
然后这台机子不是翻新出售/降价出售,而是直接重新封装出售~
好了,我们就这样买到了二手机...囧

电子产品我认为就不该有拆封可退这一政策,拆封退货统一走售后流程,售后验证有问题可退,没问题,不可退.
不然掉包退货,用几天退货这些大有人在.谁知道退回来的机子有啥暗病...囧

[mhycy]

@uuhp2009 14天机不允许当做新机出售

[NewYear]

填补一个坑，就会出现另外一个坑，哦不，是另外几个坑

[uuhp2009]

@mhycy 那你去衣服店试衣服试一次衣服，衣服就成二手的了。反正我感觉以人为本为好，至于商家是作为全新还是二手买我就不不知道了。而且这个东西相当于保险一样，京东这样做将会让更多人在上面买东西，这样利润就会冲抵这中情况的损失。

[uuhp2009]

京东比别的地方贵，这个贵不光是送货快，也相当于购买了退货保险一样。就是说你可以花多少钱买个保险，可以无条件退货。

[wclebb]

@uuhp2009 衣服是可以洗的，所以我们都能承受这一点。
但笔记本能洗嘛？……无法检测暗病且可能导致自己经济损失的情况下，那没人敢用了……

[taresky]

运气好而已，无条件退货有一条是「不影响二次销售」，你这拆封了绝对影响。

而且纯属自己功课没做足，东西没质量问题，不该退的。

[dx11sb]

京东退货确实方便，但这也是二手东的由来。下一用买家花了全新机的钱买到二手机。。。。。

[blue0125]

二手东 又不是白叫的

[EPr2hh6LADQWqRVH]

享受了无条件退货就要接受买到其他人用过的产品。

[laoyuan]

虽然我在京东收过吸顶灯 盒子开封少了几个螺丝，但我支持这样的退货政策，网购看不见摸不着就得这个样

[wclebb]

@uuhp2009 没有说退运保险，既然如此为何不去淘宝天猫买呢？他们提供了退货保险的同时又便宜，还用顺丰快递隔天到……
也不能说随意退。退多了还是被拉入黑名单不给你发货。
其次，贵是估计因为恶意退货导致的成本转嫁到别的消费者。
当初你买的时候为何不好好调查一番再买呢？

退运保险，不能说有或花多少钱就可以随意退。

[uuhp2009]

@taresky 京东同意了，而且原因我都说实话。本打算退不退无所谓的。就我看互联网电商就京东可以拆包装退换货的。

[thinker3]

@wclebb 好好调查一番, 唉时间成本

[Havee]

流氓一直存在，只不过是方式变换而已
但流氓不能成为阻碍新政实施的借口，实惠的是大多数买家。
至于买到人家二手品，只不过是惩罚力度不够而已

[mhycy]

@uuhp2009
衣服不是电子产品,在实体店暗伤你都可以验,即便是网购,衣服的暗病检查总比电子产品方便.
举个例子: 一个端口被静电电击,在特定情况下会出现失灵.(交换机常见)
这种情况就不是京东可以检查出来的了.即便是制造商,设备不完善的情况下也没有检查出来的可能性.
本身存在这种风险就不该有退货政策.
即便退货,也应该重新包装作为翻新机出售.
但是在国内并没有翻新机这一产物,都是全新机....