你的「家庭共享」功能设置成功了吗?

2015-05-26 15:10:03 +08:00
 jmy

因为想设置Mac 的「家庭共享」功能,做了如下的尝试

1 按照系统内的引导设置,尝试了iOS和Mac平台,但是始终没有成功。

2 然后看了网上的各种攻略,尝试了不少网友攻略,最终还是无效。

3 去过陆家嘴的天才吧,直接告知我这个问题在网站上给邮件有可能解决。

4 通过苹果官网沟通,之前沟通过几次邮件,但是我觉得下面这个邮件的内容大致可以说明现在面临类似问题的人一个无奈的结局方案。

PS:文章内的链接我是打不开,不是翻墙的问题,看链接不知道是不是苹果内部系统的网址分享。

请问大家有设置成功的吗?使用的什么方法?

邮件完整内容如下

尊敬的 Mingyi:

您好,我是来自 iTunes Store 支持团队的资深顾问 XXX,非常荣幸能在此接管您的案例。

我已了解到您无法成功设置家庭共享,因付款方式的问题。同样作为一名消费者,我很理解您的心情。请放心,以下我会尽力为您提供有关信息。

家庭共享目前只支付纯粹的信用卡或借计卡,即卡片不可以带有“银联”标志。

具体在以下文章中有说明,请具体查看大标题“使用“家人共享””以下的内容:

您可在 iTunes Store、Mac App Store、App Store 和 iBooks Store 中使用的付款方式
https://idesk.corp.apple.com/portal/auth/portal/view?articleID=HT202631
我了解这会给您极大的困扰,因为可能中国大陆银行发布的大部份信用卡或借计卡都带有银联标志。对此,我们真的感到很抱歉。只是希望您能谅解的是,目前系统设定如此。不过,我们会尽量向有关部门进行反馈,衷心希望能在不久的将来带给您以及其它客户更好的使用体验。

因此,只要是不带有“银联”标志的信用卡或借计卡,大部份都可以在家庭共享中设定使用,只是 Apple 没有一份明确的清单可提供,还望您能谅解。如果您需要前往银行办理相关业务,这边可能建议您选择在中国大陆比较常见的几间大的银行。

谢谢您的理解与支持。

稍后如您仍对此存在有任何的问题或疑惑,请随时来信告知。我将非常乐意继续协助您。

祝您晚餐愉快!

XXX
iTunes Store/App Store 客户支持

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37 条回复
jmy
2015-05-26 18:37:43 +08:00
@Koma 明白了。我再搜索一下先。谢谢
angelface
2015-05-26 22:31:38 +08:00
@jmy 主要是找朋友试一下,不过苹果一向对支付这块很重视,但这个问题却怎么也搞不定,我很不理解,但也完全没办法!
jmy
2015-05-26 22:49:08 +08:00
@angelface 恩的,我电话咨询的时候,客服好像对这个问题也了解,但是也解决不了的。觉得这个问题不难的,但是却迟迟不能解决,很困惑。
Koma
2015-05-26 23:15:01 +08:00
@angelface 我觉得这个问题的原因可能恰恰是中国Store支持银联绑定银联卡造成的。 如果只支持信用卡,可能倒没有这个问题。我猜本来这套支付系统全球都一样,中国地区额外添加了银联的支持,导致有银联标志的卡全部走银联这条通道了,而家庭共享这种服务必须走信用卡这边才行的,所以就出问题了。我记得好像家庭共享的成员购买支付时需要填信用卡安全码的,走银联通道显然不行。
Koma
2015-05-26 23:15:45 +08:00
@jmy 上面@错了
ynyounuo
2015-05-27 00:18:55 +08:00
@Koma
是的,的确如此。是开通银联支付之后才不能用双标卡进行家庭共享。
snachx
2015-05-27 08:49:36 +08:00
@Koma

确实是支持银联之后造成的,改用一部分没有银联标的单标卡就可以,但是并不是所有的非银联单标卡都支持,我有两张中行一张招行的单标VISA,中行一张可以一张不行,招行可以,所以苹果的支付系统肯定是有问题的。

家庭共享的成员购买支付的时候并不需要填信用卡的任何信息,只要验证自己的身份就行了。
angelface
2015-05-27 09:25:17 +08:00
@snachx @Koma 嗯,奇怪的是, 我一张纯Visa卡都会走到银行的验证码,应该就是支持银联的问题。
yanke
2015-05-27 14:12:38 +08:00
成功了,我记得是用的VISA通道。
jmy
2015-05-27 14:53:00 +08:00
@yanke 你是最近设置的吗?用的什么卡?如果同时有银联和VISA的话,还能走VISA通道,那真是太好了。
Koma
2015-05-27 15:05:02 +08:00
@snachx 我弟一开始绑定好的时候好像是没要求什么,后来他换过一下账号,再换回来后第一次购买的确要求过填我的信用卡的安全码,后来就不清楚了。
xrain0610
2015-05-27 22:24:13 +08:00
为了Apple的家庭共享,故意办了一个招行全币单VISA..
jmy
2015-05-28 11:31:53 +08:00
@xrain0610 够拼的了
xrain0610
2015-05-28 11:44:57 +08:00
@jmy 银联的每次要短信认证,实在太烦了.
sunshinexyj
2015-05-28 14:20:46 +08:00
我之前发过一个帖子 如果你是masterCard+银联的卡 卡号每四位加一个空格 就可以强制按masterCard绑定
youxiachai
2015-06-11 18:03:09 +08:00
@sunshinexyj 现在不行了....
jmy
2015-06-11 23:38:14 +08:00
@sunshinexyj 我试过,操作无效,不知道是否是概率事件。

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