萌购,你们能不能稍微尽点责任啊?

2015-05-28 10:06:41 +08:00
 michaelye1988





前天发邮件过来说不能退货,这理由我真是无语了,我特地等了两天,你们连回复都懒得回复了是吗?
这哪是代购啊,代下单都比你们强。

另外,萌购的工作人员,不要再说我黑你们了,我没那个心情和时间,花自己的钱去黑你们,你们有时间在这里洗地,不如好好想想如何把服务质量提高些吧。
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121 条回复
ctsed
2015-05-29 14:37:37 +08:00
@imWBB
@zongwan

笑尿,又俩只看标题就回复的。
我已经附上了上一贴链接
不过鉴于你们的阅读能力,估计也看不懂
楼主也可以多亏损国内快递运费,收到鞋子后再亏国际运费啊

@zongwan 其实你可以自掏运费反证一下,2333


@open 看我40楼回复的附2好吗?




@imWBB
@ninqq
@lch21
@Livid
@open
@lch21

某购网站上已经说明第三方卖家不靠谱,你要买不拦你,出问题我也不管。
一个贪便宜的主非要买。
第三方卖家发错货。
既然贪便宜,中间来回运费楼主不想承担呗。
但是某购有言在先,理亏,咋办?

上网发帖啊,敲桌子把事搞混
支持我要钱的就是好兄弟
阐述事实而不讲政治正确的就是洗地

呵呵
ctsed
2015-05-29 14:38:52 +08:00
@Livid 应该移到水深火热
gikbud
2015-05-29 14:46:35 +08:00
@xuwenmang
我记得你和livid吵的那次,但是降权必然不是那次,而是更早的时候因为别的原因被降权。
自己检查一下吧。
ninqq
2015-05-29 15:49:07 +08:00
@ctsed ”请注意: 这里列出的商品可能为第三方卖家贩卖,萌购无法保证第三方卖家的商品品质,仅提供代购服务,第三方卖家的订单一经付款和提交,萌购则不再接受任何理由的退换货和取消订单要求"

这个条款只说明不接受 退换货和取消订单
然后现在萌购还直接帮他换货了 恩 不错嘛

来在挑些骨头
“这里列出的商品可能为第三方卖家贩卖”
什么叫可能 是就是 不是就不是 这算毛提示

贪便宜什么贪便宜 萌购除了运费还有服务手续费
哦现在出了事情了 怪消费者贪便宜 这生意真好做啊 稳赚不赔啊

你不是洗地的你咋知道某购积极帮楼主处理啊
ctsed
2015-05-29 15:58:58 +08:00
@ninqq
“我帮你分析一下: ”,我只不过是列举了理想情况下的处理结果
没有基本的阅读能力,呵呵哒。

你说的“什么叫可能 是就是 不是就不是 这算毛提示”
顾客下单前,某购怎么能知道是不是第三方的?下单之后他们才能看到具体商品啊
没有基本的分析能力,呵呵哒。

你说的“萌购除了运费还有服务手续费”
运费是给快递的,服务费是代下单代购买的,拆箱有没有付费不清楚,不过某购在国内是拆箱检查过的,然后发现尺码不对。


----

请问你这点脑子在这挑骨头对楼主有啥帮助?
kiritoalex
2015-05-29 16:00:10 +08:00
@ninqq 你at的这个人素质堪忧,我已不屑和洗地狗回复,愿君也远离此类嘴巴不干净之人
ninqq
2015-05-29 16:04:11 +08:00
@ctsed
亚马逊是不是自营页面当然也注明,萌购部分商品都能通过技术直接显示禁止购买(比如液体商品) 是不是自营分不清?

”运费是给快递的,服务费是代下单代购买的,拆箱有没有付费不清楚,不过某购在国内是拆箱检查过的,然后发现尺码不对“
既然有拆箱检查 拿证明服务费里面包含了检查费 只能说萌购为了省成本不再日本检查 国内检查有什么意义

拿请问你脑子这么好 在这里冷嘲热讽对楼主有啥帮助?
ctsed
2015-05-29 16:07:16 +08:00
@kiritoalex

在楼主的第一帖里:

见我110楼回复:@kiritoalex 难道我说错了?如果你认为我描述有误,那么我会向你正式道歉。
----
你来回答一下,你是不是眼睛瞎懒得看帖子,几分钟前83楼有人刚刚解答过,你87楼还是一顿反问。
ctsed
2015-05-29 16:13:14 +08:00
@ninqq 禁不禁止第三方是某购的自由,选不选择第三方是买家的自由。只不过协议里写了第三方出问题不管罢了。

没有意义可以不选择拆箱服务。选不选择也买家的自由。

“拿请问你脑子这么好 在这里冷嘲热讽对楼主有啥帮助?”
选择哪家的服务是顾客的自由 ,但既然同意了人家的服务条款,又有什么理由反悔?
出于自私自利,搅浑水使用声誉和舆论的压力为自己牟利,值得鼓励?
以后v2ex满屏幕这种不把“老子伺候满意就把你搞臭”的帖子,你看着爽?
yahoo21cn
2015-05-29 16:15:26 +08:00
@ctsed +1
kiritoalex
2015-05-29 16:34:48 +08:00
@ctsed 人家发帖是人家的权利,照你这逻辑,你看不惯V2有这种帖子,你看不看是你的自由,别人在这里回复是别人的自由,人家为了一件小事不爽在这儿发帖是他的自由,你无权干涉别人,谢谢
如果还不能让你满意,帖子下有个忽略主题按钮,至于你用不用是你的自由
ninqq
2015-05-29 16:39:55 +08:00
@ctsed 请问萌购有可选择性服务么,还阐述事实.人家就是运费+服务费 既然国内会检查商品那么证明那个服务费里面包含了检查费,而因为萌购的检查的缺陷 造成了没有保障消费者的利益所造成的损失 如果在日本检查就没有这件事情。
另外何为海外代购?
用户付钱给代购>代购在日本下单商品>商家邮寄到代购日本仓库>代购商品邮寄到国内仓库>仓库邮寄给用户

何为海外代下单
用户付钱给代下单>我坐在大天朝的家里下单>商家邮寄给用户(或者代下单的通过转运)

来在给你贴个完整的
 "请注意: 第三方卖家贩卖的有可能是二手商品,请您在购买前仔细阅读商品描述和卖家评价。萌购无法保证第三方卖家的商品品质,仅提供代购服务,第三方卖家的订单一经付款和提交,萌购则不再接受任何理由的退换货和取消订单要求,除非该问题由于萌购下单员下单错误导致,给您带来不便敬请谅解。

  请注意:第三方卖家可能在发货和取消订单时不进行通知,若您发现第三方卖家商品超过15天仍未发货,请联系萌购客服。“

首先这个说明只申明无法保证第3方的品质,仅提供代购服务,并且不接受退换货

那么问题了?请问萌购代购服务的本分做好了没?
退1W步讲 即表示萌购不愿意承受因为自己平台方面缺陷造成的损失,那么联系下亚马逊给用户争取下用户利益总可以的吧,如果萌购这么做了 我相信LZ也不会在这里抱怨了

亚马逊还是很好说话的,

话说回来我咋知道是不是萌购买=代下单的选错尺码了?
ninqq
2015-05-29 16:51:04 +08:00
@ctsed 另外我告诉你萌购可不便宜 说便宜那是坑人的 汇率不是实时的 比实际要高不少
加上服务费汇率多出来的 还有国内运费 很多时候比自己使用转运还高
ctsed
2015-05-29 16:54:59 +08:00
@kiritoalex 楼主不爽可以吐槽,我也一样啊。话说我到底说没说错?
“人家为了一件小事不爽在这儿发帖是他的自由,你无权干涉别人,谢谢” 你这句话我也可以反过来对你说 2333333

@ninqq “话说回来我咋知道是不是萌购买 = 代下单的选错尺码了?” 楼主有疑问他该找客服啊,你操这心没用,你问我我也不知道,围观群众更不知道,长点脑子行不行。
“既然国内会检查商品那么证明那个服务费里面包含了检查费” 从语文的角度讲,服务费与检查费是平级的,哪来的包含关系?
“首先这个说明只申明无法保证第 3 方的品质, 仅提供代购服务, 并且不接受退换货 ”,哦,我以为你一点贴都不看。
“因为自己平台方面缺陷造成的损失” 你这指的是在国内拆箱吧?这得看网站上有没有注明拆箱地点。这个我只能说我不知道我不乱回答。
你在这吃半天骨头,能给楼主一口鸡汤喝吗?你觉得该怎么处理楼主能满意?
ctsed
2015-05-29 16:58:38 +08:00
@ninqq 哦,“很多时候比自己使用转运还高”,这条建议还是对楼主说吧,我没在日亚买过东西,并且海淘是找个人代购。
kiritoalex
2015-05-29 16:58:38 +08:00
@ctsed 你不爽就不爽,我干涉你了?我爆粗了?你自己没有教养是你的事,我又没说不让你回复,真是笑话
ctsed
2015-05-29 17:00:32 +08:00
@kiritoalex “你不爽就不爽,我干涉你了?我爆粗了?你自己没有教养是你的事,我又没说不让你回复,真是笑话” 这句话对你也适用.......................
为什么你自己说的话放在你自己身上你就这么生气?
kiritoalex
2015-05-29 17:01:33 +08:00
@ctsed 我哪句话爆粗了?呵呵
ctsed
2015-05-29 17:03:54 +08:00
@pimin @msg7086 @ninqq 抛开某购不谈,就看看70楼、73回复、75,我都笑出声了。
ctsed
2015-05-29 17:05:28 +08:00
@kiritoalex 真萌~

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