在 computeruniverse 上买的一个东西,感觉石沉大海了

2015-07-02 17:19:21 +08:00
 ivanchou
上上个月在 computeruniverse 买了个 gen8,过了这么久,都快拨草了,还是没收到,于是给 DHL、邮政、海关打电话,都在踢皮球,最后邮政让我找原寄方出示书面查询再去核实有没有到国内,虽然 DHL 显示 6.2 已经到国内了。

中国邮政查询结果:
2015-05-28 15:32:00 [德国] 已收寄
2015-05-29 08:09:00 离开 [法兰克福]
2015-05-29 12:50:00 [法兰克福] 已出口直封

DHL 的查询结果:
28.05.2015 15:32 The international shipment has been processed in the parcel center of origin
28.05.2015 19:28 The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
28.05.2015 23:40 The international shipment has been processed in the parcel center of origin
29.05.2015 08:09 The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://intmail.183.com.cn/)
02.06.2015 16:25 The shipment has arrived in the destination country


然后发现这个网站上客服的简陋放到国内简直不敢想,只能硬着头皮发邮件还不知道什么时候有回复。
第一次海淘久这么不顺,还是直邮…看来非亚马逊还是不要乱买了,就算收到了损坏还不知道怎么理赔,费心费力费时间,就当涨个会海淘的姿势吧。

希望收到货后我没有在 v2 上贴转让的贴,23333
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31 条回复
kurtrossel
2015-07-02 17:43:17 +08:00
八成是在海关躺着呢
别着急,我德亚买的TW6600走UPS,在海关卡了整整俩礼拜......
ivanchou
2015-07-02 17:44:59 +08:00
@kurtrossel 我这有一个月了……我给北京海关打电话说是在邮政
kurtrossel
2015-07-02 20:10:05 +08:00
那俩礼拜每天刷新都显示货物在UPS的库房,海关当然不可能说在他们那里啊,哈哈哈哈哈
NemoAlex
2015-07-02 20:35:17 +08:00
很正常,慢慢等吧
咖啡机2个月收到的路过
wkdhf233
2015-07-02 20:50:27 +08:00
我卡过四个月
中间还被寄回转运仓库了一次,说清关失败
ooxxcc
2015-07-02 20:54:15 +08:00
告诉你用http://intmail.183.com.cn/ 查了。。

我的gen8在海关躺了接近一个月,什么信息都没收到,哪里都查不到,后来直接杀去海关交税才到手。。

武汉海关TM在天河机场,路费比税还贵
ivanchou
2015-07-02 22:30:24 +08:00
@ooxxcc 对啊 上面那天记录就是 183 查出来的,都没显示到国内,我是不是也得杀到海关去?
ivanchou
2015-07-02 22:31:23 +08:00
@kurtrossel 意思是到国内第一站就是海关么?如果没消息那就是海关给扣了?
ivanchou
2015-07-02 22:32:03 +08:00
@NemoAlex
@wkdhf233 好可怕,再过十来天我就得换地址了…
kurtrossel
2015-07-02 23:08:15 +08:00
@ivanchou

国门嘛,当然是海关啦
ivanchou
2015-07-03 00:03:49 +08:00
@kurtrossel 但是没拆包的话我能自取吗?
kurtrossel
2015-07-03 00:12:41 +08:00
不知道

一般情况下,最好的办法就是试着遗忘,等待包裹有一天奇迹般的出现在面前
vileer
2015-07-03 00:22:18 +08:00
我之前也在computeruniverse上买了台gen8,用了大概一个月的时间收到,另外要到邮件自取,邮局会给你发取件函,你问问门卫活着前台有没有从德国来的取件函,因为上面写的是英文的名字,公司前台还搞错人了,最后同事去帮我取回来了
ivanchou
2015-07-03 00:28:14 +08:00
@kurtrossel 主要是我现在就快要离开目前的这个地址了,之前一个月就是遗忘的度过的。。。
ivanchou
2015-07-03 00:29:43 +08:00
@vileer 我的不一样,关键是到国内但一直都没更新,估计是给海关扣了
kurtrossel
2015-07-03 00:31:32 +08:00
那就试试楼上的方法吧,电联海关或者直接去找,看看是不是因为税费问题被扣
ivanchou
2015-07-03 00:32:37 +08:00
@kurtrossel 嗯,明天继续打海关电话,然后再试试能不能上门直取
kurtrossel
2015-07-03 00:34:33 +08:00
加油,祝马到成功!
vileer
2015-07-03 00:41:24 +08:00
@ivanchou 海关没必要扣吧,像这种一般都是邮政代收税款的
ivanchou
2015-07-03 01:06:18 +08:00
@vileer 但邮政显示还没到国内

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