分享一下 Office 365 个人版 -> 家庭版的激活问题（坑死

[msg7086]

坐标美国。
上个月买了台 thinkpad 顺手买了个个人版授权 1年有效的激活码。
现在看到祖国版的家庭版打折，又因为家里还有别的设备，所以又入了一个。
然而问题来了，家庭版不能叠加到个人版账户。

打电话去微软中国的客服。
对方的小哥听了我的情况以后就说，两个解决方案。
1. 扔了原来的 Live 账号，注册个新的，绑上新的激活码，从今天开始算时间。
2. 由微软工程师操作，把新号覆盖到老号上。然而可能会出现他们也说不清的错误，并且一旦出现错误必须我自己承担一切后果，客服部一概不负责。我说出了问题我该联系谁呢？小哥说你没人能联系，出错了就是出错了自己负责。

于是听了小哥的话我就先选了路线1。
开了家里人的号上去用掉了激活码，然后把自己加入家庭成员列表。
失败，你已经有订阅。
滚你妹的。

全身脱力的我决定不再打国际长途了，而是转去问问看微软美国的在线客服。
这在线客服的小哥倒是很干脆。
小哥说有了个人版以后再打家庭版是打不上的。
那我说怎么办呢？
小哥表示你随便找个微软零售店找他们退款就行了。

( ⊙ o ⊙ ) 这么简单？

所以明天去店里碰碰运气看看。有后续会再来汇报。

=== 分割线 ===

总结：

1. 这 Office 没事别买个人版。
2. 个人版订阅期中购买家庭版请做好被坑的准备。
3. 有困难找美国客服可能会更有用。

如果你也遇到了类似的问题，欢迎交流。

[wesley]

office不是用来办公的吗? 那么由公司解决授权问题
我实在找不到个人订阅offcie 365的理由

[msg7086]

@wesley 我自己需要用一些excel的功能做计算。
有时候自己也会写点需要排版的东西，用到word。
更何况家里人也要用，也不可能让公司给家里的电脑买授权吧。

[Pastsong]

我的个人版还有1个多月到期吧，然后我直接renew了一个家庭版的key，它就直接给我升成家庭版了

[msg7086]

@Pastsong 我这边直接失败了，「很抱歉，根据您的 Microsoft 账户设置，您不能兑换此产品」

[dikcen]

昨天买66的时候特地看了下关于授权的内容：
为什么不能同时拥有 Office 365 家庭版订阅和 Office 365 个人版或 Office 365 大专院校版订阅？
你的 Microsoft 帐户只能有一个活动订阅。 你可以将 Office 365 家庭版订阅转换为 Office 365 个人版或 Office 365 大专院校版，也可以等到当前订阅过期，然后再激活 Office 365 个人版或 Office 365 大专院校版订阅。
https://products.office.com/zh-cn/microsoft-office-for-home-and-school-faq
office 订阅变更是有点绕，不知道是基于什么原则

[aptiva0985]

“家里还有别的设备” 你这些设备用你的家庭版授权
“上个月买了台 thinkpad” 这个先用着你的个人版授权
后面这个设备授权到期了改用家庭版授权 完全不耽误事吧

[niboy]

改用金山WPS个人版？

[msg7086]

@aptiva0985 这样的话one drive会分裂吧。还是想只用一个通行证。

@niboy 没有用流氓软件的好习惯…

[cdlnls]

我的是之前送的一年个人版，后来昨天又买了家庭版的。加起来后个人版就自动变家庭版的了。

[aptiva0985]

@msg7086 家庭版的激活用账户和使用时候绑定的MSA是可以不一样的 要不家里真有五个人用的话 五个人的OneDrive难道必须用一个？

[sincway]

我的添加家庭版 key 后个人版剩余时间自动转为家庭版，同时到期时间延长一年，微软还发来确认邮件。。激活需要中国 IP

[msg7086]

@sincway 中国IP √
然而估计是因为我第一个激活码是美版的所以没法这么叠吧，我也不知道。
连微软零售店的员工都一脸迷茫地看着我的控制台，然后和我一起上网搜帖子……

@aptiva0985 家庭版是可以邀请其他账户加入。所以一般是激活账户去邀请其他使用者的模式。
不过你说的没错。微软员工的建议是，如果邀请加入不能的话，就先用激活账户激活，然后再登出后换账户登录使用。
暂时也只能这样了。

[mortal]

@msg7086 我估计是你第一个激活码是美版的导致的。

之前我有两个个人版激活码，都是买 Win 寨板 / Lumia 手机送的，叠起来成了 2 年；然后淘宝买了家庭版激活码，就直接给我把个人版剩余时间也转成家庭版了。

[daniums]

@mortal 我想问下你这个个人版还有多久到期的时候买的家庭版？

[mortal]

@daniums #14 刚用不到一个月就买了。

[daniums]

@mortal 意思是你多用了接近两年家庭版啊？

[mortal]

@daniums #16 ……什么叫做多用= = 当时大家都是 12 个月的个人版可以折合成 9 月的家庭版。我可能没有表达清楚，并没有说个人版是两年就给我家庭版加了整整两年的，应该是只给了一年半。我只是想表达转换很顺利的意思。

[daniums]

@mortal 意思是个人版的时间会打折折算成家庭版，对吧？我举个例，假如我现在的个人版是才买的，我又买了一年家庭版，总时间就是一年九个月的家庭版，是不是这样的意思？

[mortal]

@daniums #18 是的。但现在还行不行我不太清楚哦

[daniums]

@mortal 明白了，谢谢。