别人赠送的国行 iPhone 怎么维修?

2015-07-23 15:55:16 +08:00
 yaoppp

别人送了个iPhone6,刚拿到手就发现屏幕右下角贴合有问题,按下去有时会响。一开始自认倒霉,今天看到个帖子,说是类似情况去换了个机。
打电话给苹果客服,要保修卡和发票。但是我没有啊,这种情况怎么办?现在只是小毛病,如果以后遇到大问题了岂不是也无法维修了?

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15 条回复
tyhunter
2015-07-23 15:56:23 +08:00
直接去天才吧
chon
2015-07-23 17:35:15 +08:00
去直营店
DearTanker
2015-07-23 17:40:02 +08:00
直接找我或淘宝的换机服务
sisyphus60
2015-07-23 17:42:53 +08:00
这个问题我常见,我新买不但是贴合有问题,屏幕左上角发漏光。
gesse
2015-07-23 17:51:03 +08:00
天才吧不会要发票什么的,只要你知道apple id密码
Daddy
2015-07-23 17:51:38 +08:00
再转送给别人
yaoppp
2015-07-23 18:59:42 +08:00
@tyhunter
@gesse
是不是要先在官网预约?
gesse
2015-07-23 20:11:33 +08:00
@yaoppp
要看天才吧繁忙程度,非节假日直接过去就行,他们会帮你预约。 不过你直接在官网预约也比较方便
yaoppp
2015-07-23 20:53:49 +08:00
@gesse 上海4家全看过了,都已经满了。是不是只能每天刷一下碰碰运气了?
camillo
2015-07-24 00:38:18 +08:00
可以试试午夜后预约,还是约不上的话建议直接去南京路 Apple Store 现场预约,挑一个工作日早上什么的。
Genius 会询问你在哪里购买的,处理的时候会让你主动关闭查找我的 iPhone。
不要去某宝买黄牛号,没有买卖就没有杀害。
zjuster
2015-07-24 11:22:38 +08:00
@gesse 直接去貌似只有官网和店里买的可以现场排队。jd等渠道的似乎不行。不确定。

@yaoppp 激活几天了?如果<15,可以打电话给客服,以现场预约不到,手机15天快到了让他们帮你预约。

此外苹果维修不需要任何发票等凭证,凭序列号就可以。客服怎么会要保修卡?
yaoppp
2015-07-24 11:24:35 +08:00
@zjuster 用了半年多了
gesse
2015-07-24 12:59:43 +08:00
@yaoppp

应该不是满了吧 ? 现在都是只能预约单天的,因为黄牛比较多。
jamesfjx
2015-07-25 08:11:30 +08:00
只要Apple ID和开机密码没忘就能直接拿去修吧,重置密码要发票
sylarchang
2015-07-25 18:43:45 +08:00
去直營店不需要發票

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