官网购机 9 个月后被检测为存在第三方拆机痕迹，委屈却不知道如何是好 T_T

[arslion]

2014 年 12 月 月底在官网购机
2015 年 01 月 月初去三里屯购买 AppleCare+
2015 年 06 月 出现过蓝屏重启
2015 年 07 月 iCloud / iTunes ，只要进行备份的操作就会蓝屏重启， DFU 刷机恢复了
2015 年 08 月
白苹果与蓝屏循环，开不了机， DFU
一个小时再次循环，拿去西单大悦城天才吧检修
两天后去取，被告知存在第三方拆机痕迹，不予维修或更换，并建议我去楼上 百邦 返厂
百邦员工明确表态 "苹果官网购买 现在开不了机" 这种情况他们不受理
回到天才吧，找客户经理。再次拆机检查，结论依然是存在 第三方拆机痕迹，不修不换，并建议我去投诉百邦


事情进行到了这里，没有办法不恼火，也委屈……
正是担心改装机，才去苹果官网购买；正是担心遇到故障，才购买了 AppleCare+
到送去天才吧检修前，不仅没有拆过机离过身，连不小心摔一回都没有。天才吧员工向我展示拆机与样机对比图，我看到我机少了两个黑色小片。我愿意提供所有手机使用记录来证明我没有拆机也没有找别人拆机，我怀疑官网运来时手机就是这副样子，还怀疑第一次检修的时候工作人员失误了，但我又觉得实际上我已经什么也做不了了，这种感觉太委屈了


我该怎么办...

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关于蓝屏重启的故障，天才吧的诊断是主板芯片故障

[taresky]

omg 还真有这事？还真不能自证啊。举证义务又在你。。。

[arslion]

@taresky QAQ 无力挣扎的感觉

[hinate]

这个如何取证

[moonkiller]

投诉，写 email 给 Tim Cock

[arslion]

@hinate 这一趟上跑下跑过程中，特别让我烦躁的就是没有办法证明自己没有拆机，而工作人员以对比差异确定我拆机了，我有点感觉自己像是个骗保的，这感觉虽然只是一点点，但也特别糟心

[arslion]

@moonkiller 唔，是先联系 4006-APCARE ( 4006-272273 )还是直接写邮件更好呢？
（ Cock -> Cook )

[Cavolo]

找黄牛，进了水的，被车压的只要肯加钱没有不能换的

[fds]

没明白跟楼上 百邦 有什么关系？

[arslion]

@Cavolo 这个… 真的是这样吗？

[paradoxs]

@Cavolo 小城市，怎么找黄牛。 有什么窍门

[echo1937]

@fds 我也表示看不明白，为什么叫楼上百邦不受理？

[GPU]

直接走 AC+ 通道当作是人为损坏不行嘛?

[GPU]

一般弄一个新闻出来就容易换了.

[arslion]

@fds @echo1937 作了一些关于百邦的补充说明 ..
@GPU 长一智了，下次损坏就试试这个方法… 现在关于我这手机已经有了检测记录… 天才吧经理当时对我说有第三方拆机痕迹的走不了 AC+……也许下次手机坏了可以直接砸墙发泄一下，或者找辆车压过去什么的，然后使用 AC+……

[zerh925]

tim cock 笑尿

[GPU]

@arslion 下次坏了 就任性一下 .直接浸水 , 随便乱扔一通就可以 .600 多就有一台新了.

[66beta]

应该反问售后，我 TMD 都买了 AC+了，我找第三方拆机，有病啊？我花 600 买你个主板啊？

[arslion]

@66beta 这句话我差点就说出来了，当初和前任分手都没有这么生气过
这一趟感觉就像是租房遇到黑中介 T-T

[66beta]

@arslion 投诉到底，反应到媒体，不为钱，出口气

[arslion]

@66beta 在此之前还是先试试发邮件给 Tim Cook 吧……