在 App Store 里的更新说明中写上“修复 bug”这样真的好吗?

2015-10-01 13:17:34 +08:00
 stupidcat
我觉得,这样很容易给普通用户带来一种非常不专业的感觉。尤其是那种每次更新,都喜欢提一句“修复 bug ”的软件——怎么你家软件永远有 bug 呢?既然存在这么多 bug ,之前干嘛去了?是不是编程水平不够?

而如果不写上,没遇到 bug 的用户就不会发现这件事

就算是那种十分严重的 bug ,例如大面积闪退,我依然认为没必要写上去——遇到这个问题的用户,自然是急着更新,无论写不写“修复闪退 bug ”,他们都会第一时间更新;至于没遇到这个问题的用户,何必把这么严重的失误告诉他们呢?

而且,也绝不可能把“ bug 永远无法被完全消灭”这种编程常识向普通用户说教,那是越抹越黑。普通用户只会觉得:这软件居然自称永远都会有 bug !编程水平差!不专业!

我推测,可能有的开发者觉得这么一提能够带来一些自豪感。的确,自己的工作成果能被推送到几百万台设备上去,的确很激动人心。
然而,这个说明是给用户看的,不是给开发者看的。所以还是应该以品牌形象为重

我觉得,把所有“修复了 bug ”的说明,用“性能优化”“表现提升”等语言来代替就行了。藏拙不说,还能显示出一副很厉害的样子。

总之,我觉得具体某次更新要不要写“修复了某某bug”是值得讨论的一件事,如果对自身形象有利才写;而不是每次都例行公事一般地加上几个不痛不痒的“修复了一些错误”这样的描述来凑字数,这样只会起到反面作用
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21 条回复
orFish
2015-10-01 13:23:46 +08:00
什么软件都有 bug 吧。。只是有没有被发现。

当然了,更新这样写确实不好看。
Laforet
2015-10-01 13:52:24 +08:00
苹果自己就是这样, iOS 和 OS X 小更新很多内容是不写出来的。

现在连带着微软也学坏了。
blaboy
2015-10-01 13:54:10 +08:00
改成,优化用户体验。妥妥的。
simon7
2015-10-01 14:14:21 +08:00
Google 的很多软件更新说明不都是, performance improvement, minor bug fix
yexm0
2015-10-01 14:16:14 +08:00
写个修复 bug 算好的了,那些 Peter 刷屏的更新公告才是真的烦。
qiayue
2015-10-01 14:31:20 +08:00
你一定没处理过用户反馈,很多热心用户会报告自己遇到的问题,然后下一版修复,这很正常的
我不觉得是不专业的表现

windows 还时不时要修补漏洞呢,用户也是一如既往的用
tabris17
2015-10-01 14:33:04 +08:00
改个名词就行,就叫“优化”~
akira
2015-10-01 14:35:21 +08:00
一堆更新内容,最后一行小字 minor bug fix
Exin
2015-10-01 14:58:07 +08:00
“增加了全新的 bug ”
stupidcat
2015-10-01 15:04:24 +08:00
@qiayue 修复当然要修复的,我是说,不需要公布出来
c742435
2015-10-01 17:45:48 +08:00
想起自己的 git 提交说明,很多都是
“修复了一个 bug ,该 bug 导致。。。。”
twor2
2015-10-01 17:48:41 +08:00
我觉得真的小白,不会看看更新说明;而看的一般不好忽悠的,老老实实的如实写不好吗?
Donald5VE
2015-10-01 19:50:08 +08:00
不以为然。
我每次都会仔细看任何软件的更新说明,我以 reddit 官方客户端为例,每次更新内容都十分详细,细致到本次更新修复了什么情况下引发的什么 bug 。
我觉得这是认真负责的体现。
stupidcat
2015-10-01 20:00:52 +08:00
@Donald5VE 我觉得修复 bug 是认真负责的体现,在更新说明里写出来则不是。你觉得“什么情况下引发的什么 bug ”这些信息有什么用呢?
FrankFang128
2015-10-01 20:01:38 +08:00
面子?
Donald5VE
2015-10-01 20:06:23 +08:00
@stupidcat 可以直接了解到某个自己遇到的 bug 是否被修复,尤其当这个 bug 还是自己写邮件发送过去的时候,有种存在感(哪怕可能并不是自己邮件的原因)。当然只是不痛不痒的提一句优化性能云云,我可能不会选择升级,因为看不到此次升级有何用处,毕竟有些软件升级之后简直追悔莫及。
secondwtq
2015-10-01 23:02:16 +08:00
Uber 每次都是 We've made design and localization updates to improve the Uber exp....

相比于其他许多 App 的“ bug 修复”“适配 iOS9 ”看上去倒是挺“专业”。但是貌似完全看不出来改了啥。

这个东西我个人认为应该有个层级式的设计,对于一般用户来说就简单罗列更新要点,但是允许有需要的用户(包括强迫症患者,好奇心重的人以及楼上提到的向开发者提出反馈的用户等)浏览详细的更新列表。
Showfom
2015-10-02 06:56:33 +08:00
@secondwtq Uber 的司机客户端基本每周都有更新....乘客端更新的比较慢
etnperlong
2015-10-02 07:02:03 +08:00
在修复 bug 的同时,增加了更多的新 bug ……
akring
2015-10-02 09:00:51 +08:00
某些情况下是有必要的,比如修复了很多客户工单反映的重大 bug ,在更新日志里提一下会比较好,否则用户一看: MD 这群光会收钱不干活的,只顾着上新功能,老纸费心费力给你提 bug 你居然知错不改?负分卸载没商量。。。
以上是我见过的真实案例,用户看了眼更新日志就给了我们一星差评。做产品的永远要记住,普通群众才是最操蛋的的!

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